案例6-1吉林银行基于知识管理的学习型组织建设1.吉林银行在构建学习型组织过程中面临哪些障碍？从个体层面障碍和组织层面障碍两方面分析：个体层面障碍，可考虑员工习惯，学习能力，精神懒散等；组织层面障碍，可考虑组织被动反应，缺乏系统思考，“煮青蛙”的启示，组织存在跨功能、跨部门的复杂问题，培训，文化等方面。2.吉林银行的知识管理与学习型组织建设措施的优势和不足？优势：吉林银行实施构建学习型企业战略；实施知识管理措施；领导支持；员工培训中不断更新培训理论、创新培训模式、丰富培训内容、强化培训管理、完善培训制度，取得了显著成效。不足：虽然全行有员工4000多名，总量相对较多，但员工学历结构、专业结构不合理，人才总量不足，员工整体素质不高；员工与员工之间的理念、思维、素质和能力差异很大专业水准参差不齐；重组前的各家机构企业文化背景不尽相同，业务发展状况不均衡3.吉林银行的知识管理与学习型组织建设的互动关系是如何体现的？依据下图，分析吉林银行的知识管理与学习型组织建设的互动关系4.吉林银行应该从哪些方面进一步采取措施，以早日达成建成学习型组织的理想？依据以下知识点，为吉林银行提供构建学习型组织的建议（一）培养学习型员工的途径学习型员工的重要特点即是自主性，包含：（1）自我管理是自己对自己进行管理，是面向管理主体的。（2）自主学习是指员工自我分析、自我实践、自我监督、自我激励的学习。（二）造就学习型领导的途径学习型组织的建构必须有学习型领导者的推动和引导。领导者应积极提升学习能力，成长为学习型领导。（三）构建学习型团队的途径团队是组织中重要的组成部分。（1）构建学习型团队内外部环境变化学习动力问题分析知识获取学习机制分类处理组织学习存储组织知识库影响组织学习组织知识库显性知识隐性知识应用整合知识创新激活共享更新存储编码存储要培育沟通文化。（2）构建学习型团队要促进成员间知识分享。（3）构建学习型团队要鼓励成员不断创新。（四）创建崇尚学习的企业文化的途径组织可以从物质层、制度层和精神层三个层次创建学习文化。（1）物质层面由产品、设施、服务等物质形态的东西构成学习文化的表层部分，可重点增加对企业信息中心的投入，强化对学习型组织的平台支持。（2）制度层包括规章制度和规范，在考核制度中可提高“学习态度与效果”的权重，在薪酬制度中可增加“知识工资”部分。（3）精神层是一种深层次的文化现象，应该营造“以学习为荣...
