第1页共4页人民调解工作调研报告人民调解作为一项具有中国特色的法律制度，是诉讼程序之外化解矛盾、消除纷争的有效手段，也被国际司法界称为“东方经验〞。近年来，在市委、市政府的正确领导下，我市司法行政系统特别是基层广阔人民调解员全面落实科学开展观，按照创立平安河源、构建幸福河源的总要求，忠实履行人民调解的神圣职责，充分发挥纠纷化解的职能作用，勤于奉献，敢于克难，勇于实践，出色完成了各项调解工作任务，全市人民调解工作呈现出“创新开展、有为有位〞的良好态势，为维护全市社会和谐稳定、促进经济开展和加快打造“广东绿谷〞作出了积极奉献。当前，我市的改革开展正处于关键时期，伴随着开展的深化矛盾纠纷将会进一步增多，表现方式也会更加剧烈。在这种形势下，如何更好地维护社会稳定、创立平安河源，为加快经济开展创造更加和谐稳定的社会环境，是我们必须认真思考的一个重大课题。人民调解以其程序简单、直接方便等优势，在化解民间纠纷、维护社会和谐稳定、促进经济开展方面的作用和优势日益显现。当前和今后一个时期，人民调解工作将以创立平安河源为目标，以“标准、拓展、提升〞为主题，以化解矛盾纠纷和提升调解率为主线，不断提高人民调解工作网络化、专业化、标准化水平，真正将矛盾纠纷化解在当地、解决在基层、消灭在萌芽，夯实平安创立根底，为加快经济开展、创立平安河源和打造“广东绿谷〞做出新的奉献。重点坚持做到“三个三〞。一、充分发挥“三大功能〞充分发挥“三大功能〞即要充分发挥人民调解预防矛盾激化的功能、化解民间纠纷的功能和法制宣传教育的功能。充分发挥人民调解预防矛盾激化的功能。坚持抓早、抓小、抓苗头，认真落实矛盾纠纷排查和预警预防制度，努力在预防上下功夫，及时发现矛盾纠纷的潜在因素，掌握工作的主动权，确保人民调解在消除矛盾隐患、超前预防纠纷发生、有效稳控第2页共4页事态中发挥积极作用，使人民调解工作真正成为维护社会稳定的“第一道防线〞。充分发挥人民调解化解民间纠纷的功能。认真落实矛盾纠纷排查调处制度，在做好日常性矛盾纠纷排查调处工作的同时，突出重点时段、重点部位、重点领域、重要节点适时组织开展集中性矛盾纠纷大排查、大调处，将矛盾纠纷解决在初始阶段、萌芽状态，解决在当时当地，实现纠纷不激化、矛盾不上交和“小事不出村、大事不出镇、难事县终结〞目标。充分发挥人民调解法制宣传教育的功能。调解的过程就是普法的过程，每一宗矛盾纠纷的...
