第五章同步测试参考答案一、单选题1、C2、B3、B4、B5、C6、C7、A8、D9、D10、D二、多选题1、ABC2、ABCD3、BC4、ABCD5、ABCD6、ABC7、ABC8、ABCD9、ABCD10、ABCD三、案例分析案例一参考答案：1.你是否欣赏韦尔奇的‘活力曲线’，为什么？答：非常欣赏在一个组织中，有20%的人是最好的，这类人激情满怀、勇于负责、思想开阔、富有远见，他们不仅自身充满活力，而且有能力带动自己周围的人提高企业的生产效率。10%的人是最差的。这类员工缺乏工作热情和进取心，不能适应自己的工作甚至影响其他员工的工作。70%的人是中间状态的，通过对20%优秀员工的奖和对10%极差员工的惩来带动中级的70%。一个善于用人的领导者，必须随时掌握那20%和10%的人的姓名和职位，以便实施准确的奖惩措施，2.请分析为什么韦尔奇说“让合适的人做合适的工作”是他的领导艺术。答：人是企业各种资源中最重要的要素。人的识别、选拔、培训、任用是管理者最重要的工作任务。“人岗相宜、人事相宜”选人用人原则是韦尔奇“让合适的人做合适的工作”的高超艺术。人的能力有差别，人的所知所学也各有不同，“让合适的人做合适的工作”就是合理配置人才资源，关键是要优化人才资源配置机制，充分发挥人才管理的调配功能。要根据企业的特点，制定和完善有利于人才生长和流动的政策和措施对岗位不合适、专业不对口的各类人才，要积极调整对口使用，在本单位、本部门确实无法调整使用的，要在较大的范围内调整安排，力求做到人尽其才、才尽其用。案例二参考答案：1.你认为这三个车间的经理各采取什么领导方式？试预测它们各自将产生什么结果？答：A车间的王经理采取的是专权型领导方式，这是以生产任务为中心的领导方式。这种领导方式可能产生较高的生产效率，但是员工的士气课能比较低。B车间的张经理采取的是民主型领导方式，则体型了对人的高度关心，是以人为中心的领导方式。这种领导方式虽然不能带来象任务型管理那样的生产效率但是因为组织气氛舒畅而友好，能提供员工的忠诚度和士气。C车间的刘经理采取的是放任型领导方式.对人和生产这两方面都表现出了适度关心，采取的是比较折中的领导方式：一方面，要清晰地界定每一位员工的工作范围和职责；另一方面，充分信任和尊重员工，取消工作检查。这种的领导方式可以在生产效率和员工士气之间取得较好的平衡，但是如果员工不自觉，会带来较低的生产效率、2.是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？为什么？答：是的领导全变理论认为...
