福州大学2011年硕士研究生入学考试模拟试题（三）科目代码：838科目名称：管理学综合（评分参考卷）所有答案必须做在答案题纸上，做在试题纸上无效！一、简答题1、在激烈的市场竞争中为什么要强调“苦练内功”提高企业素质？答：苦练内功，向内使劲，全面提升企业的核心竞争能力。也就是说要提升企业对核心资源的获取、开发、利用、管理的能力。（1）提高获取核心资源的能力。开辟新渠道，利用新方法，增强吸引力，使企业的核心资源地位得到巩固。（2）提高开发、利用和管理核心资源的能力。企业应该十分珍惜核心资源，要充分发挥其效能，企业要通过加强战略管理、企业文化建设、人力资源管理、组织管理、技术管理、财务管理、营销管理、生产管理等，全面提高对核心资源的开发、利用、管理的能力和水平。伴随着信息技术的飞速发展和知识经济的到来，企业对有形核心资源的获取、开发、利用和管理的能力很容易成为一成不变，而对无形核心资源的获取、开发、利用和管理的能力不容易被盗用和模仿。因此，提升企业对无形核心资源的获取、开发、利用和管理能力将是今后企业提升核心竞争能力的主要任务。也就是说，企业要把提升核心竞争能力的重点放在获得无形核心资源的方法和途径上、放在管理理念创新和提高管理水平上、放在知识和技术创新上、放在建设优秀的企业文化上，使企业整个组织系统的能力得到不断提高，这是今后我国企业提升企业核心竞争能力的主要途径。2、认识或认知怎样影响人的积极性？答：人们的积极性首先取决于其需要及其满足状况，而需要种类以及需要的满足于不满足取决于个人或社会有机体生存、发展条件的客观状况，取决于个人及社会物质和精神生活条件。但是，人们需要的种类、满足需要的尺度、对客观事物与需要的联系与人的认知密切相关，因此，认知是积极性的重要影响因素。（1）认知影响需要。个人和社会生存、发展的条件虽然是客观的，但是它还具有主观感受性。人的感受和认识能力不同，需要也不同。认知还是将社会需要转化为个人需要的中介，是对组织目标产生积极性的前提。个人需要反映的是个人自身生存发展的需要，一般可由本能产生，满足个人能需要的事物容易调动积极性。社会需要反映的是社会机体生存发展的需要，因为个人的生存发展离不开社会，因此，两种需要具有内在联系，但这种联系是间接的，而且社会机体的层次越高，这种内在联系就越不容易看到。要是人们产生对组织目标的积极性，特别是对高层社会目标——地区的、...
