1、医患关系的定义医患关系2、医患关系的基本模式3、医患关系的现状分析医患关系的定义•含义：医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体的社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”。医患关系的基本模式主动与被动型医师完全主动，病员完全被动；医师的权威性不受任何怀疑，病员不会提出任何异议医师和病员都具有主动性。医师的意见受到尊重，但病员可有疑问和寻求解释引导与合作型医师与病员的主动性等同，共同参与医疗的决定与实施。医师此时的意见常常涉及病员的生活习惯、方式及人际关系调整，病员的配合和自行完成治疗显得尤为重要共同参与型医患关系的现状分析•目前的医生和患者之间缺乏良好的沟通。患者和医护人员大部分认为，医患之间的沟通一般或基本上没有沟通；•这在一定程度上说明医患之间缺乏基本的信任，医护人员未很好履行告知照顾义务，归结为双方信任度降低的主要原因。•不论是患者还是医护人员都不同程度的认为医患关系不和谐医患关系问题的产生1、医生方面2、患者方面3、在管理方面医生方面少数医务人员以行医作为谋私利的手段，坑害病人，导致病人意见很大，有的花了很多钱，医不好病，在心理上很不平衡，与医护人员发生冲突。由于客观上正常收入不能满足医生物质需要，少数医生趁治病机会搞行业不正之风：“回扣”、“红包”，损害了患者利益。部分医务人员职业道德修养不够高，对患者冷、硬、推、顶，使患者发生不满心理，冲突、纠纷不可避免发生。部分医生爱病不爱人，只关心对己之科研、课题有用病人，对其他病人爱理不理，这对于敏感的病人无疑是一个打击，肯定会发生纠纷。患者方面有些患者对医疗期望值过高，认为是小病应治愈，有的是道听途说，这种病怎么医成这种样子，产生不满心理。不信任心理：有些患者希望老资格医生为其治病，一旦得不到满足，出了一些合并症，将认定是年轻医生造成的，发生纠纷。有些病会产生不良心理影响，如癌症、慢性病、长期不愈，患者发生不满，绝望心理，将会迁怒于医务人员。在管理方面制度不健全，没有一套完整的管理监督机构，使少部分医务人员有机可乘。部分医院经营思想偏差。由于客观上存在激烈的医疗市场竞争。温州医学院附一医德查房制度2、医德查房制度，其核心是坚持“以病人为中心”，为患者提供优质、高效、安全...
