职业技能训练一、单项选择题1.产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现，从侧面反应了用户对产品的（A）。A.关注度和兴趣度B.购买能力C.购买频次D.忠诚度2.产品交易指数越高，代表（C）越高。A.支付人数B.支付件数C.支付金额D.客单价3.（D）直接代表了用户的搜索意图，用于分析用户行为动机、确定推广关键词、设定着陆页内容等。A.品牌词B.核心词C.长尾词D.搜索词4.某时期内，客户总数为500人，其中80人重复购买（不考虑重复购买了几次），交易金额35280元，计算复购率为（A）。A.16%B.1.4%C.88.2%D.84%5.关于企业的形象产品，下列说法正确的是（A）。A.价位通常处于店内最高层次水平B.价位通常处于店内平均层次水平C.价位通常处于店内最低层次水平D.形象产品只展示不售卖二、多项选择题1.根据产品定位，可以将产品结构划分为形象产品和（ABCD）A.利润产品B.常规产品C.人气产品D.体验产品2.影响产品毛利率的因素包括（AD）。A.产品的销售成本B.产品的搜索指数C.产品的交易指数D.产品的销售收入3.产品的生命周期一般分为哪几个阶段（ABCD）。A.投入期B.成长期C.饱和期D.衰退期4.产品需求分析是产品数据分析的内容之一，关于该内容下列说法正确的是（BCD）。A.根据研究目的，确定典型用户特征的分析内容B.根据典型用户特征分析结果，收集用户对产品需求的偏好C.通过整理分析需求偏好提出产品开发的价格区间、功能卖点、产品创新、包装等建议D.通过产品的不断升级和迭代，树立用户对产品及品牌持久的黏性5.《反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的（ABCD）等作引人误解的虚假宣传。”A.质量B.制作成分C.性能D.产地三、判断题1.产品搜索指数的数值指的是用户实际的搜索次数。（×）2.产品交易指数之间的差值不代表实际支付金额的差值，仅代表高低。（√）3.SKU是指商品的销售属性集合，假如一款产品有S、M、L三个规格，则对应三个SKU。（√）4.为了避免顾客产生抵触心理，关联推荐只能选择与顾客购买产品功能相似的产品。（×）5.销售单价与销售额成正比关系，因此为了提升销售额，可以尽可能的提高产品单价。（×）四、案例分析题1.某女装店铺为保持竞争力，定期更新产品、调整类目。为了避免运营决策主观化，减少风险，需要时刻关注市场动向和用户需求。现计划针对店内“羽绒服”产品进行运营决策调整，运营人员首先通过百度指数查看了关键词“羽绒服”的搜索指数，如图5-26、5-27所示，请学员根据...
