ZARA成功之道分析----2018级MBA泉州班第六小组（吴楚铭、陈海健、林燕宁、许凤婷、吴杭琳、庄景龙、庄原）一流的形象二流的产品三流的价格1.品牌理念ZARA创始人阿曼西奥·欧特嘉在公司创立之初就确定了“要执着思考消费者要什么”的理念,ZARA发展的根基是消费者需求。“消费者要什么”成为ZARA经营最重要的参考目标。真正从顾客角度出发,发现并挖掘顾客的需求,以最快的速度满足消费者最想要的。2.定位精细定价、少量、多款、快速一、简介二、分析高效物流体系“垂直整合”的协作生产模式“三位一体”的产品设计01020304“由内而外”的信息化管理三位一体”的产品设计ZARA通过由设计师、市场专家和采购专家组成“三位一体”的开发设计团队来解决。ZARA没有设计总监,不请名设计师,仅仅凭一帮年轻设计师对时尚的敏感和快速反应,在一些对市场和生产熟悉的专家的左右下,ZARA总能恰恰能提供人们正需要的时装。01“垂直整合”的协作生产模式02高效物流体系ZARA的各专卖店基本上是采用从配送中心直配的模式，而国内大多数服装企业都是当地设分公司建仓库，从而也在各级中间环节积压了大量成品库存；ZARA高频、快速、少量、多款的补货策略也保证了专卖店的出样丰富但库存少。0304“由内而外”的信息化管理1.大集中系统2.全流程3.自内而外1.从顾客角度出发,发现并挖掘顾客的需求,接着以最快的速度满足消费者最想要的。2.“由内而外”(Inside—Out)选择信息系统。信息技术的卓越表现并不意味着要大量使用信息技术。选择自己最合适的！3.采购强大及库存管控三、经验借鉴THANKS
