1苹果公司的供应链管理乔布斯1997年重回苹果公司后，聘请库克出任苹果公司的运营主管。于是，一个精于创新产品、一个善于供应链运营，苹果公司的股价节节上升，苹果公司也成为世界上最值钱的公司。库克上任后，做了这样几件事情。1.整合制造系统最初的苹果公司制造系统效率非常低下。以当时苹果公司的主打产品计算机为例，苹果计算机的零部件供应商在亚洲、组装厂在爱尔兰，由于相隔万里，为保证按订单生产，无论是在零部件供应商还是在组装厂甚至是销售地，都有很多库存。同时，也出现从亚洲催要零部件空运到欧洲的爱尔兰组装厂赶工加急组装，成品再加急发往亚洲销售的情况。为解决问题，苹果公司重新进行了设计研发、制造、销售的公司整体网络的设计。首先关闭了爱尔兰的组装厂，启用了在亚洲的合同制造商，并建立基于JIT的库存系统，这样，既解决了零部件厂与组装厂时空差异导致的响应时间过长的问题，也解决了库存过高的问题，降低了运输过程的成本。至此之后，苹果公司将此网络成功导入iPod和iPhone等创新产品的生产中，即，苹果做产品设计、供应商做工艺设计。结果是，苹果公司设计出来的产品，供应商能够有效、经济地生产出来。苹果公司产品中几乎所有的关键技术和生产工艺都是与供应商合作开发。比如iPhone的触摸屏等关键零部件，苹果公司在供应商建厂时投入巨资，买断产能6到36个月，等到触摸屏成了大众商品，竞争对手可以买了，苹果公司又利用早已谈好的合同，拿到供应商的优惠价，其实质是由竞争对手补贴，来与竞争对手打价格战。众多供应商响应苹果公司的要求，大投入的达到苹果公司的工艺和技术要求的原因有二，一是苹果公司的要求虽然高，但让企业能够以领先市场的优势实现技术发展；二是苹果公司的采购量足够大，而且一款产品，只要在一个产品上符合了苹果公司的要求，既有出货量上的目标实现，同时管理上反而更简单，更清晰。单一产品、大量采购、供货稳定而且技术超前，能够进入苹果公司的全球供应链，意味着将有机会从苹果公司明星产品销量中，获得充足订单和稳定持续的收入，能成为苹果公司供货商已经是元器件厂商“鲤鱼跃龙门”的法宝。其次，苹果公司针对不同的产品类型，采用各具特色的销售渠道。对于iPhone产品，苹果公司全部是直接与运营商合作，通过销售分成的方式获利，如在美国是AT&T，英国是O2，对于所有非iPhone产品，在零售终端方面，苹果公司进行市场细分筛选，采取了以授权专卖店、卖场连锁店、网上授权零售、网上...
