1工作分析与岗位设计第2章2目录CONTENTS01030402工作分析的方法工作分析概述编制岗位说明书岗位设计302正文职业情境对于没有任何工作经验的大学生来说，要想很好地开展人力资源相关工作，熟悉公司各部门和公司整体运作方式是首要任务。因此，张经理派小明和阿敏去生产车间体验两星期。可是，第一天到车间，小明就发现员工之间并不是他想象的那么“和谐”。车衣工萍姐操作的机器周围的地板上，到处是碎布、油渍，车间组长叫萍姐打扫干净，萍姐却说这不是她份内的事，签订的合同里并没有打扫卫生这一条。车间组长考虑到萍姐平时的为人较为泼辣，顾不得跟她计较。正好维修工黄师傅经过车间，组长顺势把这项任务就转给了他。黄师傅说他只负责机器的维修和保养，这种清洁一类的事，就更不应该由他来做。面对车间组长的左右为难，小明主动过去解围，拎起扫把就把这件小事做了。阿敏却在旁边若有所思。问题虽然解决了，但小明心里出现了一个疑团，公司并没有配备清洁专职人员，这种情况下，打扫卫生这件事似乎和大家都有关又似乎都没关系，那么这件事到底应该由谁来做呢？第二天，同样的情形又出现了。小明正要主动去打扫卫生的时候，车间主任带着一位清洁阿姨回来了。原来，阿敏昨晚把看到的情况做了反馈，并建议请一位兼职的清洁阿姨。车间主任采纳了她的建议，并且表扬了她的职业意识。小明在失落的同时，也默默反思了自己专业上的不足，决定从头思考岗位分析与设计的相关知识，以便于工作中的应用。很显然，要明确职责，就要进行系统的工作分析。要做好这项工作，又应该做哪些准备工作？采用什么方法进行分析？用什么形式来表达工作分析的成果呢？小明知道近期自己有事情打发晚上的时间了。402正文情境分析显然，出现工作推诿的原因在于公司岗位设置和工作职责不明晰。企业要设置好各个工作岗位并明确各岗位职责，就要进行系统的工作分析并对各岗位提出具体的工作要求。要做好工作分析，首先应该制定工作分析计划，选择合适的工作分析方法，然后编写岗位说明书，最后才能进行合理的岗位设计。5标题页任务：什么是岗位分析？岗位分析的程序？第一节工作分析概述602正文问题出在哪儿？先导案例宏远公司是一家民营企业，经过几年的发展，公司业绩不断提升，实现了丰厚的利润。为了激励员工，公司决定在业绩增长的前提下，每年给员工增长一级工资。而令人不解的是，这一政策实行半年后，公司产品质量却出现下降，员工出勤率开始降低，不时有员工旷工，员工...
