阅读材料互联网时代下如何设计组织架构,以海尔为例互联网的兴起给企业,特别是传统企业,提出了非常大的挑战。传统企业应该用什么样的模式来发展?就此而言,海尔有两个方面的创新。1、海尔的“人单合一双赢模式”――团队式结构海尔也在经过多年的探索,总结出一套互联网时代企业管理新模式,即“人单合一双赢模式”。“人”指员工,“单”不是狭义订单而是指用户,“合一”是让每个员工和他的用户结合到一起,“双赢”指让员工在为用户创造价值的过程中实现自身价值。这一模式完成颠覆了海尔原来的“倒三角”模式(员工在最上层直接面对客户,最高领导在最下层),整个组织变成了彻底扁平化的网状结构。举个具体的例子,过去海尔的营销结构从上到下分别是全国营销、各省营销、各市营销、各县营销。现在这些层级都没有了,由一个7人团队负责一个县的所有业务,他们有决策权、分配权、用人权,完全像一个小微公司,进行自主管理。过去所有用户由企业负责,现在海尔变成了全员契约,每个用户都具体落实到每个员工身上,员工所负责的社区、全县的用户,包括网上用户需求,都由员工自己来创造。满足用户需求之后产生的价值,达到企业平均利润之后,高出的那块利润,员工可以和企业分利。这种机制驱动每个员工全力以赴去创造更高的利润。2、海尔追求三个“无”目标(1)企业无边界:指不要光盯着企业内部的资源,而是要看到外部的资源。(2)管理无领导:过去的领导是由马克思•韦伯的科层制产生的,现在是互联网时代,用户决定企业,而不是企业决定用户,所以海尔探索的是自治的小微公司,中层消失,管理变得扁平化。(3)供应链无尺度:过去是大规模制造,现在互联网时代是个性化定制,不仅要按需制造、按需配送,还要按需设计,全流程按需满足用户个性化需求。资料来源:改编自新浪财经网,《张瑞敏:传统企业战略和组织架构将被颠覆》,http://finance.sina.com.cn/leadership/msypl/20131015/161916998630.shtml阅读材料台湾“ATeam”自行车产业联盟以自行车行业为例,成立于1972年的中国台湾巨大机械(以下简称“巨大”)起步于外销贴牌生产(OEM)。1981年巨大开始建立品牌“捷安特”(GIANT)。1986年后以自建销售渠道的方式先后进军欧美、日本、澳洲、加拿大、中国大陆等市场。现已发展为全球自行车业务收入第一的企业,2012年营业收入535亿台币(约合110亿人民币)。巨大在2004年联合台湾第二大自行车企业美利达以及十余家台湾岛内自行车整...