2022年5月金融科技微洞察数字化效能评价矩阵数字化效能评价矩阵DUEMatrix银行业序言评价依据：数字化的本质是生产要素创新01银行业数字化的本质是银行在生产要素层面的创新01银行业数字化转型成效评价的挑战02评价体系：银行数字化效能评价矩阵（DUEMatrix）03全球主要的创新评价体系概览03银行数字化成效评价维度和指标的选择05银行数字化效能评价矩阵（DUEMatrix）06评价结论：银行数字化转型成效差异显著09创新投入维度：银行数字化投入不断加大09创新成效维度：银行数字化促进了财务指标的优化10静态视角下的DUEMatrix综合评价：银行数字化发展水平差异较大10动态视角下的DUEMatrix综合评价：银行数字化转型成效呈现改善趋势12未来展望：数字化仍然是较长时期内行业发展的主要趋势13附录14目录序言����年开年伊始，中国人民银行就印发了《金融科技发展规划（����-����年）》，这为新时期的金融科技发展勾勒蓝图、明晰脉络，也将进一步推进金融行业的数字化转型步伐。同月，中国银保监会办公厅发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，进一步要求银行业和保险业加快数字经济建设，全面推进银行业保险业数字化转型，推动金融高质量发展，更好服务实体经济和满足人民群众需要。因此，如何推进数字化能力建设就成为了金融机构的迫切需要。事实上，业界也一直在进行不懈地探索和研究，例如在����年，微众银行就联合KPMG推出了面向未来银行的能力评价模型：OPTICS，提出未来银行应以数字化、智慧化和开放化为基本经营范式，从组织（Organization）、产品和服务（ProductandService）、技术（Technology）、信息（InformationandData）、人才（Caliber）、创新投入（Spend）六大能力维度建立了未来银行能力评估体系。其中，组织能力是驱动因素，人才、创新投入和技术能力是投入因素，塑造了产品与服务能力、信息数据能力，落实到数字化、智能化、开放化，进而传递到最终财务绩效。同时，“三化”的发展和最终财务绩效变化也会反过来持续影响银行对六大能力的投入。六项能力类似一面投向未来的透视镜，银行从业者能从中观察银行业创新发展的潜能，支撑未来银行的实现。具体在数字化方面，OPTICS建议银行从多个渠道和过程节点产生和获取数据，建设数据驱动产品设计、风险控制、客户关系管理、设备运维等方面的能力，形成“数据胜于经验”（dataspeakslouderthanexperience）的经营范式。近几年来，我们也可喜地看到，各大银行机...
