管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net亚洲B2B电子商务的差异所在作者:RajatK.Dhawan,RameshManagaleswaran,AsutoshPadhi,ShirishSankhe,KarstenSchween,PareshVaish来源:《麦肯锡高层管理论丛》2001.1如果亚洲B2B电子市场能够根据这个市场的特殊环境而发展,其前景将不可估量。正如其它类型的电子商务一样,B2B电子商务起源于美国(参见下页嵌文中的“B2B概念入门”),至今为止美国仍是B2B最繁荣的市场。同时,亚洲的B2B业务也正在兴起,并且拥有广阔的前景。根据一家市场调研公司的预测,到2003年,亚太地区B2B交易将达到2700亿美元,占世界的27%。与前几年相比,B2B电子商务的交易系统已经趋向成熟,并获得了更广泛的理解,经营者的财务模式也更加明确。亚洲市场的建立者可以从美国的先驱者那里学习到许多经验,但这并不意味着在亚洲建立成功的业务就更容易。因为市场环境的不同,购买方价值源泉的重点与美国将有明显差异。例如,与美国的购买方相比,亚洲购买方利用电子采购降低成本的潜力将小得多,这是因为亚洲劳动力成本低,生产材料成本与全球相比已经偏低。与此同时,亚洲的供应链效率不高,不过,亚洲电子商务的经营者因此也将拥有充分提高的空间,但这不仅需要建立网上交易的市场,还需要加强实体基础设施,提供附加服务,如在物流上的协助等。在美国,这些附加服务被用来建立竞争优势,而亚洲一切还必须从头开始。传统企业的优势美国B2B的经验之一是,由大型制造企业建立的电子商务成功可能性更大,这在那些由少数几家大型购买方或供应商主导的行业尤为明显。在这类行业中,一家或少数几家公司联合建立的电子商务平台从一开始就可以产生可观的交易额。在美国,最初建立B2B电子商务市场的中介商大多数来自于行业之外,B2B的概念入门“B2B电子交易市场”是一个模糊的概念。实际上它同与其对应的离线市场一样,包括许多种市场操作方式,如竞标拍卖、目录式销售、清仓出售、多家采购方联合同类产品采购以争取更多的折扣,还有多家供应商共同展示有关联的产品以降低顾客的搜索成本等等。所有这些以及其它市场操作方式都可以被复制到网上,而且经营效率通常比离线更高,并能为交易双方降低成本。其次,B2B电子商务能够把交易前后的服务捆绑到一个方便的程序。例如,管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net采购方和供应方可以在线合作开发产品的特殊细则,在交易之后,他们可以运用电子商务的跟踪软件,...