报告目录20102033序言随着互联网的发展和数字技术的迭代，公益事业发展迈入新的阶段。以购代捐、微信捐步、转发+点赞公益短视频等数字化公益行为的出现不仅降低了公益的参与门槛，也提升了公益活动的趣味性。公益体验的持续丰富也更好地满足了社会公众日渐丰富的精神需求，公益正在变得人人可及。此外，值得注意的是，随着企业社会责任感的不断提升，越来越多的企业通过企业自身资源、社会影响力及消费者号召力等方式参与公益事业，为公益议题的解决提供实效方案。为帮助各方深入了解公益行为数字化趋势，以助力更多可持续、有实效公益解决方案的产出和实践，腾讯营销洞察（TMI）联合瞭望智库，通过行业观点梳理、消费者调研等多维度调研方法，推出《2022公益行为数字化洞察报告》。本报告通过对公益人群的认知观念、公益行为和偏好等维度的洞察及分析，旨在了解数字技术对公益模式的影响及促进作用，号召并鼓励企业、组织、公益机构等共同参与到公益议题的实践中。诚然，对于一些企业及公益机构而言，数字化公益当前还只是一门“选修课”，但在不远的未来，相信一定会成为大家的“必修课”。希望通过本报告，帮助并鼓励大家理解公益行为数字化趋势，继续携手做好公益，让善意奔流不息。研究说明洞察来源样本规模主要输出行业观点梳理消费者研究分析消费领域品牌方专家定性访谈数十位资深公益人及品牌公益负责人负责品牌公益项目策划与统筹消费者定量调研定量样本：3638覆盖18-60岁，最近一年内（2021年6月-2022年6月）关注过公益活动的用户4•青年群体（18-35岁）具有较强的公益行为挖掘潜力，他们自我意识强烈，偏好短视频、互动游戏等趣味性强的公益形式。•短视频为公益内容带来新鲜感的同时能生动、直观地展现公益信息，结合社交属性，公益内容的传播形式呈现多元化、传播广的特点。•在公益议题的选择上，特殊群体关爱以及疾病救助是目前参与度最高的两类公益命题。•公益形式需要不断创新，突出趣味性以提升社会公众的体验感、参与感、成就感。•科技助老与文化传承类等小众议题于公众而言具有较高的关注潜力。•公益事业具有长期性。从落地公益的角度，通过多种形式的公益内容与营销服务的支持，能够更高效、规模化、可持续地助力公益内容输出，其背后离不开行业组织、公益机构、企业、服务商等多方力量的共创，以促进公益议题的解决与实效的产生。•公开透明的公益项目和具有信任感的公益平台是未来数字化公益发展的方向。其中，公益组织...
