企业数字化治理应用发展报告(2021年)中国信息通信研究院云计算与大数据研究所2021年7月版权声明本报告版权属于中国信息通信研究院,并受法律保护。转载、摘编或利用其它方式使用本报告文字或者观点的,应注明“来源:中国信息通信研究院”。违反上述声明者,本院将追究其相关法律责任。编制说明本报告的编写得到如下企业的支持,在此一并感谢(排名不分先后):阿里云计算有限公司、蚂蚁科技集团股份有限公司、北京奇虎科技有限公司、北京百度网讯科技有限公司、中国联通软件研究院、美团商企通、北京字节跳动科技有限公司、360政企安全集团、度小满科技(北京)有限公司、小米科技有限责任公司、华为技术有限公司、中国移动江苏公司、中移(杭州)信息技术有限公司、中国移动通信集团内蒙古有限公司、贝壳找房(北京)科技有限公司、北京谷安天下科技有限公司、大家保险集团有限责任公司、大家信科有限责任公司、西安恩耐博人工智能科技有限公司、中冶宝钢技术服务有限公司、上海宝信软件股份有限公司、上海速擎软件有限公司、上海精鲲计算机科技有限公司、东华软件股份公司。前言数字经济时代,科技革命和产业变革日新月异,深刻改变着社会生产生活方式和社会治理体系。企业作为社会治理体系中重要的一环,在数字经济时代加速数字化转型的过程中,同时面临着严峻的治理挑战。当前,企业数字化转型使得企业治理环境和治理对象数字化,治理活动也需要走向数字化,建立数字化治理机制,受到企业管理者的关注。越来越多的企业决策者认为运用技术手段对组织内部人员、组织、业务、流程、基础设施、数字资产等各要素实施科学管控,才能保障企业数字化转型的成功。本报告第一章基于对企业数字化治理机制和实践的梳理,提出了包含治理目标、数字化治理战略、数字化治理机制、数字化治理应用、数字化治理对象等层面的企业数字化治理的体系。在此体系框架的基础上,根据各治理领域的成熟度和企业关注程度,有针对性的对企业数字化运营、新技术治理、智能安全与隐私合规、法律科技、数字化风控、数字化审计等企业数字化治理应用的关键领域展开研究。第二章分别从各关键领域产生背景、最新理念和最佳实践入手,以技管结合为主线总结归纳典型应用现状和典型特征。第三章详细分析了各关键领域发展过程中的关键问题、重难点问题,并针对性提出实施建议。第四章从多元共治的角度提出企业数字化治理应用发展建议。附录中针对各领域数字化治理行业优秀实践进行了筛...