增量开拓与存量挖潜——信用卡客户经营专题报告目录摘要............................................................................................................................5第一章中国信用卡业务发展现状................................................................................71.1细分市场空间有待深耕，数字科技支撑精细化运营.....................................71.2连通C端、B端、G端生态圈，消费提振迎来新机遇..................................91.3行业监管趋细趋严，本固枝荣迈入高质量发展阶段...................................10第二章信用卡申请与激活情况..................................................................................142.1信用卡新户画像......................................................................................142.1.1基本特征：新户女性占比近60%，超七成来自（新）一线城市.............142.1.2家庭状况：已婚有孩占比近七成，家庭月收入均值2.3万元...................152.1.3使用情况：平均授信额度3.9万元，购物是支付主场景...........................162.2信用卡申请影响因素................................................................................172.2.1近八成新户表示营销活动有助于提升申办意愿..........................................172.2.2息费合理、用卡安全、卡片主题是重要驱动..............................................172.2.3开卡礼遇：平均价值198元，新户、高等级持卡人感知金额更高..........202.2.4开卡预期：开卡礼低于135元或消费额的30%，放弃办卡意愿高.........232.2.5新户礼品：虚拟礼品更受青睐，家电厨具、美妆个护成为新宠..............262.2.6拉新场景：商圈购物、电商付款及企业团办营销转化率高......................302.3信用卡激活情况.......................................................................................322.3.1未激活原因：网点激活是主要痛点，年长用户关注实际需求..................322.3.2提醒时间：超四成客户希望审批通过后立即收到激活礼提醒..................342.3.3提醒方式：近半数新户认为通过短信渠道效果最佳..................................352.3.4第三方支付绑卡：优惠多样和支付立减是首要原因..................................352.3.5...
