高科技行业引领数字经济高科技行业数字化转型白皮书SAP数字化高科技行业白皮书(01/16)©2016SAP股份有限公司或其关联公司版权所有,保留所有权利。Jeff先生寄语“我们的愿景是帮助高科技企业评估风险,颠覆传统业务模式。”JeffHowellSAP高科技行业业务部门全球副总裁尊敬的客户:高科技行业不仅是数字经济的重要参与者,更是数字经济的根本支柱。技术无处不在,它为每个企业、网络、事务、装备和消费类设备提供助力。几乎所有技术产品中都嵌入了软件,用于交付各种功能,并利用这些功能获得收入,这也使得硬件的传统地位逐渐被软件超越。如今,各行各业都在积极实施数字化转型,他们颠覆传统业务模式,让行业界限变得越来越模糊,并加速创新步伐。在这一背景下,高科技行业扮演着独特的角色,他们不仅是数字化转型的推动者,还是所有行业的潜在颠覆者。到2020年,高科技行业70%的收入都将与拥抱数字经济的其他行业直接相关。尽管高科技企业加速创新的压力不断增加,但在以下三个重要趋势的影响下,高科技行业的经济正在发生巨大变革:•物联网是下一个增长引擎。据估计,2020年,3/4的半导体设备将安装在支持物联网应用的最终产品中•硬件现在成为了一种商品。例如,最近,原始设备制造商(OEM)和原始设计制造商(ODM)的全球服务器业务增长率分别只有2.3%和40.5%,并且这个比例还将继续下降。•软件正成为真正的差异化优势。在技术行业,企业的竞争优势将由软件以及与之相关的生态系统和平台决定。高科技行业的这些重大变化给高科技企业带来了新的挑战和机遇,促使他们重新构想业务模式和流程、产品以及他们与人才互动的方式。本文档深入剖析了高科技行业的数字化转型之旅,并重点探讨了在全新的数字化时代,高科技企业如何保持竞争力,并引领各个行业实现新的业务增长和创新。顺祝商祺!JeffHowellSAP高科技行业业务部门全球副总裁-2-SAP数字化高科技行业白皮书(01/16)©2016SAP股份有限公司或其关联公司版权所有,保留所有权利。目录执行概要4五大技术趋势7重构企业8重构业务模式10重构产品11重构业务流程12重构人才13数字业务框架15高科技企业的数字化核心17客户体验18员工敬业度19商业网络和供应商协作20物联网和大数据21SAPHANA平台:计算领域的新典范22如何实现技术整合?23如何开启数字化之旅24为什么选择SAP?26SAP致力于开展创新27端到端数字化业务解决方案28DigitalBusinessServices部门助力企业走向成功29SAP拥有广泛的生态系统30-3-...