系统集成项目管理工程师-08【第4章】项目管理一般知识基础精讲班讲师:朱建军(江山老师)2022年上半年*全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试上午题历年考点大数据案例分析历年理论题考点十大知识域进成质范【进城吃饭】是核心知识领域,将形成具体的项目目标。风沟采人【疯狗踩人】是辅助知识领域,项目目标是通过他们的辅助而实现的。项目举例关于项目经理【补充了解】✓项目经理--由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。✓责任:要满足三个需求--任务需求、团队需求、个人需求(管事+管人)✓能力:要具备三个能力--知识能力、实践能力、个人能力(理论+实操+原生力)✓如何做好一个项目经理:真正理解项目经理的角色、重视项目团队的管理,惩罚分明、计划计划再计划、真正理解一把手工程,注重用户参与。必须承担管理者和领导者的双重角色项目的组织结构项目特点职能型矩阵型项目型弱矩阵平衡矩阵强矩阵项目经理的权力很小和没有有限小-中等中等-大大-全权可用的资源很少或没有少小-中中-多几乎全部项目预算控制者职能经理职能经理混合项目经理项目经理组织中全职参与项目工作的职员比例%没有0-2515-6050-9585-100项目经理的职位部分时间部分时间全时全时全时项目经理的一般头衔项目协调员/项目主管项目协调员/项目主管项目经理/项目主任项目经理/计划经理项目经理/计划经理项目管理行政人员部分时间部分时间部分时间全时全时2.5组织结构对项目的影响★1、组织结构简单介绍优点缺点职能型项目经理来无权无资源,所有项目人员还在属部门里面供职,仅仅花费小部分的时间来处理项目的事情。还有相应的职能经理,这样的双重管理,对于项目来说是最可怕的了。当然好处也是有的,就公司来说。为这个项目消耗的资源不是很多。个人来说,还在自己的萝卜坑里面。1.强大的技术支持,便于知识、技能和经验的交流。2.清晰的职业生涯晋升路线。3.直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰。4.有利于重复性工作为主的过程管理。1.职能利益优先于项目,具有狭隘性;2.组织横向之间的联系薄弱、部门间沟通、协调难度大;3.项目经理极少或缺少权利、权威;4.项目管理发展方向不明,缺少项目基准项目型将所有的能兵强将集结在一起,财务部、业务部、IT管理部等的精英们脱离原有的岗位,形成一个正式的部门,并由项目经理领导。这样的优势是项目经理的权利很强、资源充足。对公司而言,单独团队对公司整体资源的浪费;对被抽调的个人而言,脱离了原有的岗位...