北京城市学院2017年硕士学位研究生入学考试试题试题编号：331试题名称：社会工作原理（共2页）适用专业：社会工作硕士说明：本试卷满分为150分，考试时间为3小时。所有答案必须写在答题纸上，做在试题或草稿纸上无效。一、简答题（每小题15分，共4小题60分）1.简述社会工作者的角色。（15分）2.简述社区工作的目标是什么？（15分）3.请简述小组工作过程中常用的四种沟通模式是什么？（15分）4.请简述社会角色的扮演过程。（15分）二、材料分析题（每小题20分，共2小题40分）1.材料（1）：我国目前共有667个城市，149个市辖区，5904个街道，11．5万个居委会，17．2万个居民小组。在这个范围内，配备社区服务设施的大概有13万个，机构性的服务中心有5505个，便民利民点大概有26万多个，专职的服务人员36万多人，兼职服务人员57万多人，志愿者队伍大约540万人。材料（2）：新型社区，概括来说，就是生活便利、管理有序、环境优美、人际关系和谐的社区。在工作中，第一是要注意体现以人为本这个原则，围绕居民的服务，围绕居民的需求去开展工作。第二是资源共享，共组共建。要共同建设、资源共享才能提高我们利用资源的效率。各个部门的参与应该是建设性的，而不是争权性的，人民做事而不是争权。第三是管理有序。一定要有一套比较合理、科学的操作程序、规范。第四是扩大民主，居民自治。从事社区建设工作，不管哪个部门，都不要把我们的社区压住，不要什么事都包办代替，要多听居民的意见，要让他们在社区建设中充分享受到、体会到他们享有的民主权利，让他们的意识、愿望能得到充分的实现。第五个是因地制宜，循序渐进，不要一哄而起，工作要逐步推进，因为只有逐步推进才能坚持社会主义初级阶段的基本路线。1/2根据材料，回答问题:（20分）从材料（1）、（2）中不难发现，中国社区不但数量庞大，而且发展速度快；随着中国经济飞速发展，新型社区纷纷涌现，社区建设的内容正发生着变化。这就给社区社会工作者提出了更高的要求，社区社会工作的内容就显得更为重要。试阐述社区社会工作的主要内容并加以举例说明。2.材料：在城市低保方面，截至2014年底，全国共有城市低保对象1026.1万户、1877.0万人。全年各级财政共支出城市低保资金721.7亿元，其中中央财政补助资金518.88亿元，占总支出的71.9％。2014年全国城市低保平均标准411元/人、月，比上年增长10.1%；全国城市低保月人均补助水平286元，比上年增长8.3%。在医疗救助方面，2014年全国实施医疗...
