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2015版QEO管理体系内审培训BB20161121.docVIP免费

2015版QEO管理体系内审培训BB20161121.doc_第1页
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内部管理体系审核培训一、有关审核术语二、审核原则三、有关审核的类型四、内部审核的对象、准则、范围和目的五、内部审核的程序1、内部审核准备2、现场审核3、跟踪改进六、内部审核员1有关审核的术语1、审核为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。注1:内部审核,有时称第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的,可作为组织自我合格声明的基础,在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与正在被审核的活动无责任关系、无偏见以及无利益冲突的人员进行,以证实独立性。注2:外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由独立的审核组织进行。如监管机构、提供认证或注册的机构。注3:当两个或两个以上不同领域的管理体系(如质量、环境、职业健康安全管理体系)被一起审核时,称为“结合审核”。注4:当两个或两个以上审核组织合作,共同审核同一个受审核方时,称为“联合审核”。2、审核准则用于与审核证据进行比较的一组方针、程序或要求。注:审核准则是用作与审核证据进行比较的依据。3、审核证据与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息。注:审核证据可以是定性或定量的。4、审核发现2将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。注:审核发现能表明符合或不符合审核准则,或指出改进的机会。5、审核结论考虑了审核目标和所有审核发现后得出的审核结果。6、审核委托方要求审核的组织或人员注:对于内部审核,审核委托方可以是受审核方或审核方案管理人员,对于外部审核,可以是监管机构、合同方或潜在用户。7、受审核方被审核的组织8、审核员实施审核的人员9、审核组实施审核的一名或多名审核员,需要时,由技术专家提供支持。注1:指定审核组中的一名审核员为审核组长。注2:审核组可包括实习审核员。10、技术专家向审核组提供特定知识或技术的人员。注1:特定知识或技术是指与受审核的组织、过程或活动,评议或文化有关的知识或技术。注2:在审核组中,技术专家不作为审核员。11、观察员伴随审核组但不参与审核的人注:观察员可以来自受审核方、监管机构或其他见证审核的相关方。12、向导3由受审核方指定的忇助审核组的人员。13、审核方案针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核的安排。注:审核方案包...

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