新形势下医患纠纷防范(fángfàn)与处理•江苏大友投资(tóuzī)有限公司质监部•顾承红第一页，共四十页。医疗纠纷没有地域性差别医疗纠纷没有地域性差别(chābié)(chābié)医疗纠纷不分医院的级别医疗纠纷不分医院的级别医疗纠纷不分职称和资历医疗纠纷不分职称和资历长期性、普遍性有增无减长期性、普遍性有增无减医患纠纷(jiūfēn)的特点第二页，共四十页。医务人员面临(miànlíng)的危机医疗纠纷•医疗纠纷的现状(xiànzhuàng)：第三页，共四十页。•中国内地(nèidì)平均每家医院年发生医疗纠纷66起；•年发生患者打砸医院事件5.42起；•打伤医师5人；•平均每起赔付人民币10万多元；中国医师协会(xiéhuì)调查第四页，共四十页。医疗纠纷解决(jiějué)的主要方式•医患纠纷发生后，有74%患者(huànzhě)要求经济赔偿，15%患者(huànzhě)要求赔礼道歉，7%的患者(huànzhě)要求对医务人员进行行政处理，3%的患者(huànzhě)要求严肃处理医院及其管理者，有0.4%的患者(huànzhě)要求医务人员承担刑事责任。•发生医疗纠纷后，经双方协商解决的达到83%，以行政方式解决的6%，通过法院诉讼解决的10%。第五页，共四十页。据健康报统计(tǒngjì)，•《医疗事故处理条例》实施后，我国各级医院发生医疗纠纷案例共上升了17%---40%，其中三级医院上升了17%，二级医院上升了34%，一级医院上升了12%，其他医疗机构上升了40%。•医疗纠纷发生率名列前位的是：外科、产科、骨科、妇科、儿科。•医疗纠纷发生后，发生吵闹、扰乱、打砸者占73%，造成设施损坏占35%，人员伤害者有20%，甚至有杀害(shāhài)经治医生等恶性案件。第六页，共四十页。医疗纠纷的赔偿(péicháng)•法律依据：第七页，共四十页。第七章：医疗(yīliáo)损害责任•第五十四条：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿(péicháng)责任。•第五十八条：患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：第八页，共四十页。什么情况(qíngkuàng)下要赔偿？•构成医疗事故，医疗机构应承担赔偿(péicháng)责任•医疗事故构成要件：第九页，共四十页。不构成(gòuchéng)医疗事故，只要有过错造成患者损害也应承担赔偿责任•《条例》第四十九条规定：不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任。•过错推定原则，《侵权责任法》第五十四条•侵权责任法为新形势下医疗损害责任赔偿的最主要的法律依据，并且取代(qǔdài)了《医疗...
