收稿日期:2023-02-12作者简介:张柯(1986—),河南省图书馆馆员。∗本文系2020年度河南省图书情报研究项目“新媒体时代短视频传播与公共图书馆发展变革”的阶段性研究成果之一,项目编号:HNTQL-2020-004。公共图书馆短视频社交媒体优化策略∗张柯(河南省图书馆,河南郑州450052)摘要:短视频作为一种新的信息表达载体,给公共图书馆的创新服务带来了新的机遇。文章剖析了公共图书馆短视频社交媒体存在的问题,提出了可行性建议,以期推动公共图书馆阅读推广服务的持续开展。关键词:短视频;社交媒体;公共图书馆中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1003-1588(2023)03-0013-031背景新媒体时代,以短视频为代表的社交媒体正在异军突起,但图书馆界针对社交媒体的理论研究成果较少。笔者以中国知网为数据源,以“图书馆+短视频”为主题进行检索,截至2021年12月,获取相关文献700篇。笔者介绍了公共图书馆短视频社交媒体的建设现状,分析了其运营经验及存在的问题,提出了公共图书馆短视频社交媒体建设的策略,以期促进公共图书馆的发展与转型。2短视频社交媒体对公共图书馆阅读推广服务的助推作用2.1满足读者阅读需求新媒体时代,读者的阅读需求越来越多元化,对公共图书馆服务提出更多要求[1]。短视频平台具有用户数量多、传播速度快等特点,为了满足读者的碎片化阅读需求,公共图书馆可充分发挥短视频平台的优势,加大宣传推广力度,提高资源利用率,扩大自身的社会影响力。2.2提升公共图书馆的服务效能公共图书馆的服务效能主要体现在以下四个方面:一是拓宽服务范围,促进公共文化服务均等化。受场地、资金和人力等因素的影响,公共图书馆线下阅读推广服务的受众群体有限。短视频平台能够突破时空限制,将阅读服务推送到全国各个角落,辐射更多群体[2]。二是创新阅读服务方式,激发读者的阅读热情。短视频观点鲜明、内容专题化、直奔主题、指向定位强的特征与目前快节奏、碎片化的生活节奏不谋而合,在一定程度上满足了读者的碎片化阅读需求,趣味性强的表现形式契合了读者的猎奇心理。公共图书馆可抓住这一特点,创新阅读服务模式,通过拍摄短视频的方式向读者推送阅读信息,激发他们的阅读热情,引导他们在娱乐中爱上阅读。三是满足读者的个性化阅读需求,提高阅读推广效果。公共图书馆可通过短视频平台的后台数据,了解阅读推广活动的效果,利用大数据分析技术精准定位读者需求,及时调整服务内容和方式,提高读者的满意度和留存率。四是转变服务理念,营造良好的阅读氛围。短视频平台的...
