优秀办公室人必备的10项特质，你占几条？优秀办公室人必备的10项特质，你占几条？英国著名哲学家普德曼曾说：“播种一个行动，你会收获一个习惯；播种一个习惯，你会收获一个个性；播种一个个性，你会收获一个命运。”习惯的力量是巨大的，当我们不知道如何提升自己的时候，不妨先从养成良好的习惯开始。作为一个在办公室工作了10多年的老人，看惯了办公室人的成长兴衰。一同考入办公室的同志，有的三年后提了副科级，五年后到基层独当一面了；有的五年后仍然是科员，甚至只能干一些跑腿打杂的活；有的干了十多年，最后靠“苦劳”得个副科级到闲职单位任个副职，等等。当认真分析这些人，会发现他们身上有着不同的习惯，那些发展好的，大多有这10个习惯。一学会微笑。俗话说：伸手不打笑脸人。办公室是综合部门，是一个单位的门面，承担着上传下达，沟通协调的重任。表情是会说话的，一个微笑可以让复杂的事情变得简单。特别是在当前这种网络氛围笼罩下，办事的态度略有粗暴、语言过激就可能引发成为网络热点事件。办公室人必须做到门好进脸好看。二要有耐性。办公室是一个磨练人的部门，日常工作琐碎、繁重，特别是一些工作临时性，变化快，笔者就曾遇到过会议时间一改再改、地点一变再变，一个会议通知了四次。要承受来自己领导的催促，要承受来自被通知人的抱怨。这时，就需要我们耐心地做好解释工作，不要把个人情绪带到工作当中。三懂得包容。海纳百川，有容乃大。沟通协调是办公室里最考验人、最锻炼人的工作之一，要面对形形色色的人不要认为你懂的东西别人就应该懂，不要用你的思维去评判别人的决定。要学会换位思路，懂得替别人着想，帮助别人想办法解决问题，而不是出难题难为人。四敢于担当。推过揽功的人在任何一个单位都不会受人喜欢。大事难事急事看担当，办公室大事难事急事多，这正是表现的时候。也要懂得没有“金刚钻别揽瓷器活”的道理，担当不能盲目担当。同时，在做错事的时候也要勇于承担相应的责任，承担责任不是一件难事，会让同事感到你是一个值得信任的伙伴。五管住嘴巴。祸从口出。办公室离领导最近，接触的核心工作多，有一些更是涉密内容。同样的话从办公室人的嘴里说出去，就莫名地被冠上了领导的标签。有时在一些场合管不住自己的嘴，很容易给领导造成不好的影响。有时在一些不经意的交谈中，泄露了会议中讨论的尚未公开的内容，等等。特别是在酒后，有时会把一些涉密的内容当成炫耀的谈资，都会给自己带来不必要的...
