第1页共3页三优一满意工作总结（方案生育效劳站）一、整章建制，强化管理，树立单位的良好形象根据单位的性质、工作任务和本年度的目标，建立健全了效劳承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制等相应的规章制度。为使各项规章制度落到实处，站领导和每个职工签定了目标管理责任书，按照职工的技术职务和工作任务，将政治及业务学习制度、工作制度、请消假制度及医疗过失事故处理方法等写入目标管理责任书，建立了以制度管理人，约束人的工作机制，使职工的学习积极性、组织纪律性和工作责任性明显增强，单位的精神面貌、工作秩序明显好转。在财务管理上采用物品采购和经济开支集体决策，两人以上参与购物等方式，增加了决策的科学性和准确性，严把购物的质量关和价格关，到达了增收节支的目的，也使单位的经济开支公正透明。认真落实技术人员分片包乡制，帮助乡镇效劳所开展方案生育技术效劳和生殖健康效劳。并用文件形式下发各乡镇，做到任务到人，责任到人，同时安排一名站领导具体负责乡镇效劳所的建设。另外，还屡次为乡镇效劳所技术人员举办培训班，为了提高培训质量，邀请相关单位的专家授课，以提高乡镇效劳所的业务素质，为省方案生育优质效劳县的验收打下坚实的根底。二、抓好学习，加强培训，提高职工的整体素质⒈抓紧政治学习不放松。今年以来，我站以“三个代表〞重要思想和十六届四中全会精神为指导，积极组织职工认真学习中央及省、市、县相关文件，采用集体学习和自学相结合、学后写出心得体会等方式，使职工真正领会其精神实质。通过学习，职工的政治素质明显提高，思想作风、工作作风大有改观。大家比学习，比工作，比奉献，表达了爱岗敬业、勤奋工作、甘于奉献的精神。⒉强化业务培训提素质。年初制定了业务学习方案，安排具体的学习时间、内容和要求。为了催促学习，锻炼职工的心理素质和讲课能力，将授课内容分解、安排给每个职工，让她们即是老师，又是学生，提高了学习效果。同时，先后安排名有培养前途的医师到省级医院进修学习，接受新知识，学习新技术，为单位增添活力，使单位的整体业务水平明显提高。第2页共3页三、造环境，强化效劳，增强单位的竞争能力⒈加强宣传教育不断满足群众知情选择权。为了让广阔育龄群众了解方案生育和生殖健康知识，我们利用“世界人口日〞“庙会〞等屡次上街进行相关知识的宣传、咨询，并充分发挥流动效劳车的宣传优势，利用流动效劳车的标示明显，影响大等特点，深入企业、乡镇、村...
