第1页共4页小区消防平安工作总结2023年注定是一个充满挑战的年度。物业无小事。物业工作千头万缕，抓好细节效劳，成为“撬起地球的〞的支点。而优质细节效劳的前提，就是做好平安协防和消防平安工作。在公司管理体系中明确指出：在小区管理处，人人都是平安第一责任人；消防事宜，实行一票否决权。为此，东湖楚世家管理处，成立了以总经理胡圣敏先生为组长、管理处经理主管班长为组员的“平安消防领导小组〞，全面领导小区平安协防和消防工作。近两年中，东湖楚世家管理处在派出所和辖区消防部门的支持、配合、协助下，小区未发生一件民事、刑事案件，实现了小区和谐的美好局面，业主生活已然，和谐融融。一、强调忧患意识，永远相信“狼来了〞狼是凶狠的动物，如果不加以提防，将会给你的生命带来危害。我公司引入“狼来了〞这个形象典故，并以最为通俗的语言和最为形象的比喻，告诫全体员工，“隐患〞就在自己身边，必须保持清醒的头脑，时刻提高警惕。在管理处的进门处，一张“狼来了〞的警示牌，提醒着每一个物业人，如果没有忧患意识，将面临着自身灭亡的窘境。为此，管理处严格执行公司程序文件所规定的制度，特别是在平安协防和消防方面，做了几方面工作：为使小区平安常态化，秩序管理员根据公司质量管理体系文件要求，对外来人员、车辆、物品出入小区实施标准操作，其具体程序是：询问--（了解客人探访对象姓名及楼栋号）--联系（管家部及时联系业主，了解详情）--确认（必须得到业主认可）--登记（填写来人来访记录表，做到有案可查）--放行。通过这一程序，即对来访人员进行有效掌控，也防止可疑人员混入小区而带来平安隐患。但在实际工作中，常常会遇到业主或来访人员的种种误解。但小区秩序管理员宁可被误解千次，仍然坚持原那么，忠实的履行着自己的职责。楚世家小区现有的监控设施为：电视监控视频23个，，地面摄像头24个，地下车库固定摄像探头43个，单元摄像头24个，值班岗位摄像头3个（1号岗1个、2号岗1个、监控室1个），小区电子巡更点25个，硬盘摄像机5台，红外线报警，电子平安围栏，消防联动系统，第2页共4页并配备电动巡逻车等。这些设施设备的正常运行，提升了小区的平安系数。监控室是小区平安管理指挥中心，责任重大，通过小小的监控屏，一览全小区。车辆违停、人员进出、各种违章、消防报警、电子围栏的布控等等，都脱离不了监控员的那双“鹰〞眼。加强横向联系，实施报岗制度。在日常工作中各岗位每隔30分钟将向监控室...
