电信两个文明建设汇报xx电信xx市分公司按照“内抓管理强素质、外树形象创一流〞的工作思路，把文明建设作为企业生存和开展的“生命线〞工程来抓，取得了可喜的成绩。先后荣获“全省职业道德建设先进集体〞、“xx省优秀职工思想政治工作研究会〞、“省级卫生工作先进单位〞、“省级消费者满意单位〞、“省级花园式单位〞、“全国诚信单位〞、“全国群众体育工作先进单位〞、“省级文明单位〞等二十多项市级以上荣誉称号。市公司在市直机关行业作风评议活动中，xx、xx年连续两次被市委、市政府表彰为“行业作风建设先进单位〞。全市整个电信系统（包括市公司本身和两个县局）连年保持“市级文明单位〞称号。建阵地，重德育，标本兼治抓文明。该公司坚持德育先行的工作思路，加强阵地建设，开展多种形式的教育活动，在提高职工的整体素质上下功夫。要求全公司332个家庭中每个家庭至少拥有1个书橱、每年订2份报刊、300本以上图书，在全省第一家推出了企业政工专业网站-xx电信政工之窗，在国际互联网上建立了自己的精神文明宣传阵地，使文明创立工作乘上了网络快车。在各级党组织认真学习贯彻江总书记“七一〞讲话精神，在互联网上开辟了学习专栏。聘请中国外经贸大学教授，分期举办中层领导干部“企业经营管理〞培训班、客户满意和效劳技巧培训班；在全公司广泛开展了向见义勇为保护国家财产的好职工孟国庆、助人为乐“阎允荣式的好司机〞李国梁、爱岗敬业勤俭持家的“红管家〞薛希杰等先模人物学习活动，铸造了一支作风硬、纪律严、敢打硬仗、无私奉献的电信干部职工队伍。抓重点，解“难点〞，深化效劳促文明。该公司结合工作实际，把加强行业作风建设、强化电信优质效劳工作确定为电信系统精神文明建设的重点，不断强化“用心效劳〞理念，在解决群众反映突出的“热点〞问题上，下了一番真功夫，使xx电信行业风气有了一个新的起色、新的变化。xx年下半年，开展“真情献社会，效劳进万家〞效劳竞赛活动，xx年，提出了争创“省级文明单位〞、“省级消费者满意单位〞、“省级花园式单位〞，积极参加市文明委组织开展的全市窗口单位"优质效劳百日竞赛"活动目标。并从3月15日起实施了“电信效劳满意工程〞。为认真贯彻落实江泽民总书记“三个代表〞的重要思想，今年下半年，开展了“全员效劳、全心效劳〞竞赛活动，推出了包括推行标准化效劳、压缩百门障碍历时等"十项措施"。积极参加省公司开展的“十佳效劳窗口〞、“百佳效劳明星〞竞赛活动，进一步提高...
