第1页共7页关于市开展机关效能建设情况汇报为改进机关工作作风，促进依法行政，提高机关工作效率，优化投资软环境。从20xx年9月开始，揭阳在全市乡镇以上机关开展效能建设活动。现将我市机关效能建设的有关情况汇报如下：一、主要做法及成效（一）主要做法综合近一年来的情况，我们在机关效能建设方面的做法主要可归纳为如下四个方面：1、加强领导，提高认识，把机关效能建设摆上议事日程。市委、市政府高度重视机关效能建设，采取了切实措施推行机关效能建设的开展。一是召开专门会议进行发动。于2022年2023月11专门召开了全市乡镇机关以上开展效能建设工作会议，市委书记林木声，市委副书记、市纪委书记杜安义到会并作发动讲话，明确了机关效能建设的意义、目的、要求，以及工作方法方式，二是成立了专门领导机构和工作机构。成立了以市长为组长，市委副书记、纪委书记、常务副市长为副组长的机关效能建设领导小组，领导小组下设办公室和投诉中心，专门负责机关效能建设工作的组织协调、催促检查，并接受群众的投诉，各级各部门也相应成立了领导小组，主要领导任组长，下设办公室，指定专人具体抓，形成了强有力的领导体制和工作机制。三是制订方案。各地各职能部门，联系各自实际，制订出本单位开展机关效能建设的工作方案，并报效能建设办公室备案。2、完善制度，标准运作，打好机关效能建设的根底，建立健全有关规章制度，是搞好机关效能建设的根底性工作，对此，我们着重抓好五个方面的制度建设，一是抓岗位职责制建设，解决“职责不清晰〞的问题。要求各地、各职能部门按照“一件事情原那么上由一个部门或一个科室管理〞的原那么，对明显不合理的职能进行重新调整和配置，并严格界定各部门、各科室的主要职责和工作人员岗位职责，以制度的形式相对固定下来。这样，既能有效地解决群众不知道找谁办事的"迷宫"问题，又能有效地遏制“无责任行政〞的问题。二是抓好依法办第2页共7页事制度建设，解决“办事不标准〞的问题。要求各级各部门根据有关法律和政策的规定，明确每一个办事事项的办事依据、条件、要求、程序、时限、收费（罚款）标准和责任人等，做到每项事情、每个环节都有章可循、有规可依，促进机关工作人员依法办事。三是抓效劳承诺制建设，解决“办事不高效〞的问题。要求各级各部门建立效劳承诺制、首问责任制、一次性告知制、时限管理制、否认报备制及委托代办制等制度，从机制上促进办事效率的提高。四是抓目标责任制建设，解决...
