第1页共3页优秀人民调解员个人先进事迹xx，现年xx岁，自19xx年xx月参加工作，就在基层司法所工作，一干就是xx年。这xx年来，他是一名基层司法行政干警，更是一名基层人民调解员。他，普通而平凡，没有焦裕禄的伟大，也没有杨善洲的光辉，但他xx年如一日，把群众当亲人、把工作当生活、为群众解纠纷的执着，同样闪耀着焦裕禄的精神、杨善洲的光辉。一卷卷调解档案、一次次回访历程、一摞摞荣誉证书和那一面面当事人赠送的锦旗，无不见证着他在人民调解工作中的显著业绩。有人说：“人民调解工作是和稀泥、是搅拌机、是两面脸。〞但他却对人民调解工作有着全新的理解，他的理念是：用亲情去调和、用事实来搅拌、用法律和道德做脸面，他始终坚守着这样的理念。在具体矛盾纠纷化解中把群众满意作为人民调解工作的根本出发点和落脚点，用自己的实际行动践行群众路线，严格执行“解决问题实名制、调解纠纷实效制〞的方针，在调解工作中建立了案件督办、案件回访等制度，纠纷调解真正做到了事事有根据、桩桩有结果、条条有落实、件件有回音。把群众当亲人、为群众化怨言、帮邻里添和谐，用人民调解为群众搭建了连心桥，构筑了和谐墙。20xx年5月20日，xx镇xx社区居民a某因坠楼死亡，其家属与楼主因责任承担和经济赔偿事宜发生剧烈争执，双方剑拔弩张、互不相让。作为调解委员会主任，他带着司法所和调委会工作人员主动介入，先后组织当事人进行了三次调解，但因双方意见分歧太大，无法达成一致协议。即使如此，他告诫自己和同事：“我们绝不能灰心，只要我们持之以恒，用真心、用感情去做，就一定能克服困难、取得胜利。他屡次对当事人进行心理疏导，耐心安抚死者家属情绪，翻开楼主心中死结，不偏不倚地充分考虑双方当事人利益，做好当事人思想工作，做到“情〞通。与此同时，他屡次组织调委会工作人员向双方当事人讲解相关法律法规，通过讲法析理，提高当事人法律意识，做到“法〞通。“法〞与“情〞的结合使这起随时可能激化的矛盾最终得到化解，双方达成了赔偿的共识。至此，一个第2页共3页历时两个月、影响xx镇社会稳定的纠纷案件破冰而解。在该纠纷处理中，因条件有限，xx只能骑着摩托车为纠纷的调查了解东奔西跑，即使天下雨，他也从未犹豫过，为了此事，他没少挨饿受冻。可家里人并“不理解〞他为什么经常为别人的事拿自己的身体不当回事。“不理解〞他为什么有时忙得就连一顿家常饭也吃不上。……，可为了尽快化解矛盾、让纠纷群众握手言和，为了...
