电脑桌面
添加蜗牛文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

年度工作总结PPT示例 简洁版

栏目:合同范本发布:2025-03-27浏览:1收藏

年度工作总结PPT示例 简洁版

工作总结PPT范本(5篇精选范文) 时间:2025年3月27日,星期四(农历乙巳蛇年二月廿八)23:09 适用场景:适用于企业述职、部门汇报、项目复盘等场景,涵盖数据可视化、问题分析、未来计划等核心模块。 范文1:年度部门工作总结(通用型) 核心结构: 1. 封面:企业LOGO+标题「XX部门2024年度工作总结」+汇报人 2. 年度成果 KPI完成率(柱状图对比目标与实际) 重点项目进度(甘特图展示) 3. 问题分析 根因诊断(鱼骨图呈现3大短板) 4. 下一年计划 SMART原则制定目标(量化指标+资源需求) 设计亮点: 配色:企业VI标准色 动态图表:Excel数据链接自动更新 范文2:项目复盘总结(互联网产品开发) 核心结构: 1. 项目概况:时间轴+团队分工(矩阵图) 2. 关键数据: 用户增长曲线(折线图) 版本迭代效果(A/B测试对比) 3. 经验沉淀: 可复用的敏捷开发SOP 技术债清单及解决优先级 设计亮点: 交互式PPT:点击展开详细案例 故障树分析图(FTA)展示重大事故 范文3:个人述职报告(管理层适用) 核心结构: 1. 角色价值: 团队规模变化(组织架构对比图) 战略贡献(平衡计分卡视角) 2. 能力成长: 领导力评估雷达图(360度反馈) 3. 资源申请: 2025年预算分配饼图 设计亮点: 个人照片+金句轮播页 时间胶囊设计(5年职业规划) 范文4:销售团队季度总结(快消行业) 核心结构: 1. 业绩透视: 区域销售热力图 客户流失率漏斗图 2. 竞品对标: 市场份额变化(瀑布图) 3. 行动方案: 客户分级维护策略(RFM模型) 设计亮点: 产品3D模型嵌入 实时数据看板(链接BI系统) 范文5:政府工作汇报(公共服务类) 核心结构: 1. 民生实事: 项目完成进度(红绿灯标识) 群众满意度调查结果 2. 财政执行: 预算执行率(环形图) 3. 舆情应对: 热点事件响应时间轴 设计亮点: 政务专用模板(国徽+标准宋体) 数据脱敏处理说明页 获取方式建议: 1. 使用PPT插件(如iSlide)一键套用模板 2. 从国务院/国资委官网下载行业标准版式 3. 重要汇报建议增加「演讲备注页」和「Q&A预判页」 (注:所有模板需删除示例数据后使用,敏感信息需脱敏处理)

以下是根据不同岗位和场景为您生成的五篇工作总结PPT范文标题及概述:

范文一:市场营销部门工作总结PPT

标题:《2023年度市场营销部门工作总结与展望》

【概述】
本PPT详细总结了市场营销部门在过去一年中的市场分析、营销策略、推广活动、销售业绩等方面的工作成果。同时,对存在的问题进行了深入分析,并提出了未来一年的市场拓展计划和目标。

范文二:人力资源部门工作总结PPT

标题:《2023年度人力资源管理工作总结与人才发展策略》

【概述】
本PPT回顾了人力资源部门在招聘、培训、员工关系、薪酬福利等方面的年度工作,展示了人才队伍建设取得的成果。同时,分析了人力资源管理的挑战与机遇,并提出了下一年度的人才发展规划。

范文三:财务部门工作总结PPT

标题:《2023年度财务状况分析与财务规划》

【概述】
本PPT梳理了财务部门在收支管理、成本控制、财务报表、税务筹划等方面的年度工作。通过对财务数据的分析,揭示了公司财务状况的亮点与不足,并提出了财务优化策略和预算规划。

范文四:技术研发部门工作总结PPT

标题:《2023年度技术研发成果汇报与技术发展趋势》

【概述】
本PPT总结了技术研发部门在产品研发、技术创新、项目进度等方面的年度工作,展示了研发成果和取得的专利。同时,对未来技术发展趋势进行了预测,并提出了研发部门的长期规划。

范文五:项目管理办公室工作总结PPT

标题:《2023年度项目管理办公室工作总结与效能提升》

【概述】
本PPT回顾了项目管理办公室在项目管理、流程优化、风险控制等方面的年度工作,分析了项目管理的成功案例和遇到的挑战。同时,提出了提升项目管理效能的策略和措施。

以上范文标题和概述仅为参考,具体内容需要根据实际工作情况和数据来编写PPT内容。

以下是 5 篇工作总结 PPT 范文示例,你可以根据实际情况进行修改和完善。

范文一:销售部门年度工作总结

幻灯片 1:封面
标题:销售部门年度工作总结
副标题:[公司名称] [年份]
汇报人:[姓名]
日期:[具体日期]

幻灯片 2:目录
年度工作概述
销售业绩分析
市场拓展与客户维护
团队建设与管理
问题与挑战
未来工作计划
致谢

幻灯片 3:年度工作概述
部门定位:负责公司产品或服务的销售推广,实现销售目标,提升市场份额。
年度目标回顾:年初设定的销售目标为[X]万元,市场占有率提升[X]个百分点。

幻灯片 4:销售业绩分析
总体业绩:全年实际完成销售额[X]万元,完成率达[X]%,较上一年度增长/下降[X]%。
各季度业绩分布:展示各季度销售额的柱状图,分析季度销售波动原因(如市场需求变化、促销活动效果等)。
产品销售结构:不同产品销售额占比饼图,指出畅销产品和滞销产品,并分析原因。

幻灯片 5:市场拓展与客户维护
新客户开发:通过多种渠道(线上广告、线下展会、电话销售等)获取新客户[X]家,新客户销售额贡献[X]万元,占总销售额的[X]%。
客户维护策略:建立客户关系管理系统(CRM),定期回访客户,客户满意度达到[X]%。成功续签合作客户[X]家,挽回流失客户[X]家,分享客户维护的成功案例。

幻灯片 6:团队建设与管理
团队架构与人员变动:展示销售团队的组织架构图,介绍团队成员数量、岗位分布及本年度人员入职、离职情况。
培训与提升:组织内部培训课程[X]场,包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面,员工培训覆盖率达[X]%。鼓励员工参加外部培训和行业研讨会,提升专业素养。
激励机制:设立明确的绩效考核制度,根据销售业绩、客户满意度等指标进行奖励,优秀员工表彰名单及奖励措施展示。

幻灯片 7:问题与挑战
市场竞争压力:竞争对手推出类似产品,价格战激烈,导致部分客户流失和利润空间压缩。
客户需求多样化:客户对产品和服务的要求日益提高,个性化需求增多,增加了销售难度和运营成本。
销售渠道单一:过度依赖传统销售渠道,线上渠道拓展不足,在电商快速发展的背景下错失部分市场机会。

幻灯片 8:未来工作计划
销售目标设定:下一年度销售目标为[X]万元,市场占有率提升至[X]%,制定具体的销售任务分解计划。
市场拓展策略:加大线上营销推广力度,优化公司官网和电商平台店铺;开拓新的区域市场,计划在新市场设立销售办事处;加强与合作伙伴的深度合作,开展联合营销活动。
客户关系管理:进一步完善 CRM 系统功能,深入挖掘客户需求,提供个性化解决方案;建立客户投诉处理机制,及时解决客户问题,提升客户忠诚度。
团队发展计划:招聘具有丰富销售经验和行业资源的专业人才[X]名;持续开展团队培训活动,提升团队整体业务水平;优化团队内部沟通协作机制,提高工作效率。

幻灯片 9:致谢
感谢领导、同事在过去一年对销售部门工作的支持与配合。
表达对未来工作的信心和决心,期待携手共创更好的业绩。

范文二:项目管理部门年度工作总结

幻灯片 1:封面
标题:项目管理部门年度工作总结
副标题:[公司名称] [年份]
汇报人:[姓名]
日期:[具体日期]

幻灯片 2:目录
年度项目概况
项目管理成果
项目执行过程分析
团队协作与沟通
风险管理与应对
经验教训与改进措施
未来项目展望
致谢

幻灯片 3:年度项目概况
项目数量与类型:本年度共承担项目[X]个,涵盖[列举主要项目类型,如软件开发项目、建筑工程项目、市场营销项目等]。
项目规模与预算:总项目预算为[X]万元,平均每个项目预算[X]万元。重点项目介绍及其目标概述。

幻灯片 4:项目管理成果
项目完成情况:按计划完成项目[X]个,提前完成项目[X]个,延期完成项目[X]个,项目完成率达到[X]%。展示已完成项目的成果图片或数据图表(如软件项目的界面截图、建筑工程的竣工照片、营销活动的业绩数据等)。
项目质量评估:所有交付项目的质量验收合格率达到[X]%,其中[X]个项目获得客户高度评价,客户满意度调查平均得分[X]分(满分 10 分)。

幻灯片 5:项目执行过程分析
项目进度管理:采用项目管理工具(如甘特图、看板管理等)对项目进度进行跟踪监控,定期召开项目进度会议,及时解决项目中的进度偏差问题。举例说明某个项目如何通过有效的进度管理提前完成交付。
资源分配与协调:合理调配人力、物力和财力资源,确保项目资源的有效利用。在[项目名称]中,面临资源紧张的情况,通过优化资源配置方案,成功保障了项目的顺利进行。


幻灯片 6:团队协作与沟通
团队组建与分工:根据项目需求组建跨部门项目团队,明确各成员的职责和权限。展示典型项目的团队组织结构图及成员分工表。
沟通机制与效果:建立了多种沟通渠道,包括每日站会、每周例会、项目微信群等,确保信息及时传递和共享。团队成员之间沟通顺畅,有效解决了项目中的技术难题和协调问题。例如,在[项目名称]中,通过及时沟通避免了因设计变更导致的工期延误。


幻灯片 7:风险管理与应对
风险识别与评估:在项目启动阶段对可能面临的风险进行全面识别和评估,制定风险清单和应对预案。如技术风险、市场风险、人力资源风险等。
风险应对措施实施:针对已发生的风险事件,采取相应的应对措施,降低风险影响程度。在[项目名称]中遇到技术难题,及时组织专家团队进行技术攻关,同时调整项目计划,最终成功化解风险,确保项目顺利推进。


幻灯片 8:经验教训与改进措施
成功经验总结:回顾本年度项目管理工作中的成功经验,如高效的团队协作模式、有效的风险管理方法等,以便在未来项目中推广应用。
不足之处反思:分析项目管理过程中存在的问题和不足之处,如部分项目前期规划不够完善、沟通协调不够及时等。针对这些问题提出具体的改进措施,如加强项目前期调研、优化沟通流程等。

幻灯片 9:未来项目展望
新项目规划:介绍下一年度计划开展的项目情况,包括项目背景、目标、预算等信息。
项目管理目标设定:明确未来项目管理工作的目标和重点,如提高项目交付质量、缩短项目周期、降低项目成本等,并制定相应的实施计划。

幻灯片 10:致谢
感谢公司领导对项目管理工作的指导和支持,感谢各部门同事在项目中的积极配合与协作。
表达对未来项目管理工作的信心和决心,将继续努力提升项目管理水平,为公司创造更大的价值。

范文三:人力资源部门年度工作总结

幻灯片 1:封面
标题:人力资源部门年度工作总结
副标题:[公司名称] [年份]
汇报人:[姓名]
日期:[具体日期]

幻灯片 2:目录
年度人力资源工作概述
招聘与配置
培训与开发
绩效管理
薪酬福利管理
员工关系管理
人力资源数据分析与规划
问题与挑战
未来工作计划
致谢

幻灯片 3:年度人力资源工作概述
部门使命与职责:负责公司的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等工作,为公司的发展提供人才支持和保障。
年度工作目标回顾:年初制定的各项工作目标,如招聘完成率、培训满意度、绩效提升比例等。

幻灯片 4:招聘与配置
招聘需求分析:根据公司业务发展战略和各部门人员需求情况,制定年度招聘计划。展示各部门人员需求数量和岗位分布图表。
招聘渠道拓展与效果:利用线上线下多种招聘渠道(招聘网站、校园招聘、猎头合作、内部推荐等)开展招聘工作。各招聘渠道的招聘人数统计及占比分析,重点介绍新拓展的高效招聘渠道及成果。
招聘流程优化与候选人质量评估:完善招聘流程,提高招聘效率和候选人质量。介绍面试环节中的评估方法和工具,本年度招聘人员的总体素质和岗位适配度情况。

幻灯片 5:培训与开发
培训体系建设:构建分层分类的培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训、专业技术培训等。培训课程体系框架图展示。
培训计划执行与效果评估:按照培训计划组织开展各类培训活动,统计培训场次、培训人数及培训时长。通过培训满意度调查、考试考核等方式对培训效果进行评估,展示培训满意度得分及员工在培训后的技能提升情况(如获得相关证书人数、绩效改善案例等)。
员工职业发展规划:为员工制定个性化的职业发展规划,提供晋升通道和发展机会。员工职业发展路径示例及员工对职业发展规划的反馈意见。

幻灯片 6:绩效管理
绩效管理体系优化:完善公司绩效管理体系,明确绩效指标和评价标准。介绍绩效管理流程(绩效计划、绩效跟踪、绩效考核、绩效反馈与应用)的优化措施。
绩效评估结果应用:根据绩效评估结果实施薪酬调整、奖金发放、晋升降级等激励措施。绩效评估结果分布图表(优秀、良好、合格、不合格的比例)及典型案例分析。
绩效沟通与辅导:强调绩效沟通的重要性,直线经理与员工定期进行绩效面谈,帮助员工解决工作中的问题,提升绩效水平。绩效沟通记录样本展示。

幻灯片 7:薪酬福利管理
薪酬体系设计与调整:根据市场薪酬调研结果和公司财务状况,对公司薪酬体系进行优化调整。展示薪酬结构(基本工资、绩效工资、奖金、津贴等)的变化情况及各岗位薪酬水平与市场对标分析。
福利政策完善与实施:丰富员工福利项目,如补充商业保险、健康体检、带薪年假、节日福利等。福利政策调整前后员工满意度对比分析及福利成本控制情况。

幻灯片 8:员工关系管理
企业文化建设:策划组织各类企业文化活动,如团队建设活动、员工生日会、运动会、年会等,增强员工的归属感和凝聚力。企业文化活动照片集锦展示。
员工关怀与沟通渠道:建立多渠道的员工沟通机制,及时了解员工的需求和意见。设立员工投诉热线和意见箱,处理员工投诉案例及反馈结果统计。
劳动关系管理:依法规范劳动关系,处理劳动纠纷案件[X]起,维护公司和员工的合法权益。劳动纠纷处理方式及案例分析。

幻灯片 9:人力资源数据分析与规划
人力资源数据盘点:对公司人力资源现状进行全面盘点,包括人员数量、年龄结构、学历结构、岗位分布等方面的数据分析。各项数据图表展示(如年龄金字塔图、学历占比图等)。
人力资源需求预测:结合公司业务发展规划和战略目标,对未来人力资源需求进行预测分析。制定人力资源需求预测模型及预测结果图表(未来 1 3 年人员需求数量和岗位需求变化趋势)。
人力资源规划制定:根据人力资源需求预测结果,制定相应的人力资源规划,包括招聘计划、培训计划、绩效提升计划等,并阐述规划的实施策略和保障措施。
幻灯片 10:问题与挑战
人力资源管理工作中存在的问题:如招聘难度大、关键岗位人才流失、培训效果转化不佳、绩效管理指标难以量化等问题的分析。
外部环境带来的挑战:探讨行业竞争加剧、人才市场供需变化、法律法规政策调整等外部因素对人力资源管理工作的影响。
幻灯片 11:未来工作计划
工作目标设定:明确下一年度人力资源部门的重点工作目标和关键绩效指标(KPI),如招聘完成率达到[X]%、培训满意度提升至[X]分以上、员工流失率控制在[X]%以内等。
工作策略与行动计划:针对上述目标制定详细的工作策略和行动计划,包括优化招聘流程、加强人才培养体系建设、完善绩效管理机制、创新薪酬福利管理模式等方面的具体措施和实施步骤。
幻灯片 12:致谢
感谢公司领导对人力资源工作的重视和支持,感谢各部门同事在工作中的配合与协助。
表达对未来人力资源管理工作的信心和决心,将不断提升人力资源管理水平,为公司的持续发展提供有力的人才保障。

范文四:市场部年度工作总结

幻灯片 1:封面
标题:市场部年度工作总结
副标题:[公司名称] [年份]
汇报人:[姓名]
日期:[具体日期]

幻灯片 2:目录
年度市场工作概述
市场调研与分析
品牌建设与推广
营销活动策划与执行
销售支持与客户关系管理
市场团队建设与管理
市场数据分析与业绩评估
问题与挑战
未来工作计划
致谢

幻灯片 3:年度市场工作概述
部门定位与职责:作为公司与市场的桥梁,负责市场调研、品牌推广、营销策划、客户关系管理等工作,以提升公司产品的市场占有率和品牌知名度,促进销售业绩的增长。
年度工作目标回顾:年初制定的市场推广目标、品牌知名度提升目标、销售线索获取目标等关键指标的概述。

幻灯片 4:市场调研与分析
市场动态监测:持续关注行业动态、竞争对手动态、消费者需求变化等信息,收集并整理相关数据。展示市场动态监测的主要数据来源和分析方法(如行业报告订阅、竞争对手网站监测、社交媒体舆情分析等)。
市场调研项目成果:详细介绍本年度开展的重点市场调研项目,如市场规模调研、消费者购买行为调研、产品满意度调研等。调研目的、方法、样本量及主要结论的阐述,可结合实际图表(如市场规模增长趋势图、消费者偏好分布图等)进行说明。通过对调研数据的分析,为公司产品研发、市场策略制定提供了有力依据。例如,根据消费者购买行为调研结果,发现公司在产品包装设计上存在改进空间,进而提出了针对性的设计优化建议。

幻灯片 5:品牌建设与推广
品牌定位与策略:明确公司品牌的定位和核心价值主张,制定相应的品牌传播策略。品牌定位陈述及品牌传播策略要点介绍(如目标受众定位、品牌形象塑造方向、传播渠道选择等)。
品牌推广活动效果:列举本年度开展的主要品牌推广活动,如广告投放、公关活动、社交媒体营销活动等。各项品牌推广活动的投入产出比分析(如广告投放费用与曝光量、粉丝增长数的关系),评估品牌知名度和美誉度的提升效果。可通过品牌形象认知度调查数据前后对比等方式进行展示。例如,在社交媒体平台上开展的话题营销活动,话题阅读量达到了[X]万次,品牌官方账号粉丝增长了[X]%,有效提升了品牌在目标受众中的影响力。
幻灯片 6:营销活动策划与执行
营销活动概述:按照时间顺序或营销活动类型,介绍本年度策划并执行的主要营销活动,如新品发布会、促销活动、线上线下整合营销活动等。每项营销活动的基本信息(活动主题、时间、地点、目标受众等)及预期目标的简述。
营销活动执行亮点与成果:详细阐述营销活动执行过程中的创新点和亮点,如活动创意、执行细节优化等方面的内容。同时,展示营销活动的实际成果数据(如参与人数、销售额增长、客户转化率提升等),并与预期目标进行对比分析。例如,某次大型促销活动通过线上线下联动的方式,吸引了超过[X]名顾客参与,活动期间销售额同比增长了[X]%,客户转化率较去年同期提高了[X]个百分点,取得了显著的市场反响和销售业绩提升。
幻灯片 7:销售支持与客户关系管理
销售线索提供与跟进:市场部通过多种渠道(如网络推广、线下活动、客户推荐等)为销售团队提供高质量的销售线索,并对线索的有效性进行跟踪和评估。销售线索数量统计图表及线索转化情况分析(如线索来源分布、转化率趋势等),说明市场部在销售支持方面的工作成效以及对销售业绩的贡献。
客户关系维护与拓展:建立完善的客户关系管理体系,通过定期回访、会员制度、专属优惠活动等方式增强客户粘性和忠诚度。客户满意度调查结果展示及客户复购率、推荐率等指标分析,体现客户关系管理工作的质量和效果。例如,通过会员积分兑换活动和个性化的生日祝福服务,会员客户的复购率较上一年度提高了[X]个百分点,客户推荐率也有明显上升。
幻灯片 8:市场团队建设与管理
团队架构与人员配置优化:展示市场部团队架构图及本年度人员变动情况(招聘人数、离职人数等)。说明团队架构调整的原因和目标(如适应业务发展需求、提升团队协作效率等),以及人员配置优化后的工作状态和成果(如人均产出效率提升、团队协作项目成功率增加等)。
团队培训与发展:注重团队成员的专业能力提升和综合素质培养,组织内部培训课程和外部学习交流活动。培训内容涵盖市场营销知识更新、新技能学习(如数字营销工具使用)、团队协作训练等方面。团队成员培训参与率和技术提升情况统计(如获得相关营销资质证书人数),以及培训对团队整体业务能力的推动作用示例(如经过数字营销培训后,团队成员在社交媒体广告投放方面的效果显著提升)。
幻灯片 9:市场数据分析与业绩评估
市场数据指标汇总与分析:呈现本年度市场工作中的关键数据指标(如市场份额、销售额增长率、品牌知名度指数等)汇总情况,并通过数据分析工具(如柱状图、折线图、雷达图等)对数据进行可视化展示和解读。分析各项数据指标的变化趋势及其背后的原因(如市场竞争加剧导致市场份额下降、新产品推出带动销售额增长等),为市场策略调整提供数据支持。例如,从市场份额变化趋势图中可以看出,在第二季度市场份额有所下滑,主要原因是竞争对手推出了类似的新产品且采取了低价策略,针对这一情况,市场部及时调整了营销策略,加大了产品差异化宣传力度,在后续季度逐渐收复了部分市场份额。
业绩评估与目标达成情况对比:将实际完成的业绩指标与年初设定的工作目标进行全面对比评估。明确哪些目标已经达成或超额完成(如销售额完成了计划的[X]%),哪些目标还存在差距(如品牌知名度提升幅度未达到预期),并深入分析目标未达成的原因(如市场推广活动执行不到位、市场环境变化超出预期等)。同时,对整体市场业绩表现进行综合评价(如市场份额稳定增长、销售业绩良好但品牌知名度有待进一步提升等),为下一年度工作计划的制定提供参考依据。
幻灯片 10:问题与挑战
市场工作中存在的问题总结:剖析在市场调研深度与广度不足(如部分细分市场调研数据不准确)、品牌推广效果区域差异较大(某些地区品牌知名度仍然较低)、营销活动策划创新不够(部分活动形式较为传统)、客户关系管理系统功能有待完善(如客户数据整合困难)等方面存在的问题及其影响。
外部环境带来的挑战分析:探讨宏观经济形势不稳定(如经济衰退影响消费者购买力)、行业政策法规变化(如广告法新规对营销活动的限制)、新技术变革加速(如数字化营销手段不断涌现但公司转型较慢)等因素给市场工作带来的挑战和压力。
幻灯片 11:未来工作计划
工作目标设定:根据上一年度的工作情况和公司整体战略规划,确定下一年度市场部的主要工作目标,如市场份额增长[X]%、品牌知名度提升至[X]%、新客户获取数量达到[X]个以上等,并确保这些目标是具体、可衡量、可实现、相关联和有时限的(SMART 原则)。
工作策略与行动计划制定:围绕上述目标制定详细的工作策略和行动计划。在市场调研方面,计划拓展调研渠道和方法,增加对新兴市场和细分领域的研究投入;品牌建设上,将优化品牌传播策略,加大在重点区域的品牌推广力度;营销策划方面,注重创新活动形式和内容,结合数字化营销手段打造更具吸引力的营销活动;客户关系管理上,升级客户关系管理系统,提升客户服务质量和个性化服务水平;团队建设方面,继续加强团队培训和人才引进,打造一支高素质、富有创新精神的市场团队。同时,明确各项工作的具体实施步骤、责任人以及时间节点安排,确保计划能够顺利执行和有效落地。例如,在第一季度完成市场调研方案的制定和部分调研数据的收集工作;第二季度启动重点区域的品牌推广活动策划和执行;第三季度组织大型创新营销活动等。
幻灯片 12:致谢
表达对领导和其他部门支持的感谢之情,以及对团队努力付出的认可与肯定。

年度工作总结PPT示例 简洁版

工作总结PPT范本(5篇精选范文) 时间:2025年3月27日,星期四(农历乙巳蛇年二月廿八)23:09 适用场景:适用于企业述职、部门汇报、项目...
点击下载
最新文档
热门文章
    确认删除?
    QQ
    • QQ点击这里给我发消息
    微信客服
    • 微信客服
    回到顶部