1医院护士长述职报告一、德、能、勤、绩、廉情况“工作就意味着责任，一个人不管从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业〞。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来〞自己在工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任〞。一年来，我从提高政治素质和业务技能入手，狠抓自身的思想政治教育和业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认2真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不模糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能〞，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让〞：不让分管的工作在我这里受阻，不让过失在我这里发生，不让职工在我这里受到冷落，不让医院的形象在我这里受到损害，真正做到了让领导放心、上下级满意、全体员工顺心。二、管理水平情况我在今年的工作中注重加强沟通，增进协调，处3理好人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做4好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。三、工作业绩2023年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%；全年无护理投诉、纠纷、过失、事故发生。一年来，我在科室领导的正确指导下、全科护理工作人员的密切配合下，我主要参与、组织完成了一下工作：1、转变效劳模式-实行责任制整体护理。2、改变排班模式实行APN排班。3、结合省标修改了科室相关的制度、职责、预5案、护理常规、护理操作标准等，完善并公示了呼吸内科分级护理细那么及护理质量标准。4、注重护士内涵建设，开展了护士分层培训。5、开展了满意度调查，评选满意护士...
