第1页共4页工商局能办推定工作方案为深入开展“执行力建设年〞活动，推进工商行政管理的行风建设，深化民主评议行风活动，进一步优化效劳理念，提升效劳效能，加强全系统干部职工的执行力、创新力、亲和力，经局党委研究决定，在局系统开展“能办推定〞活动，制定如下实施方案：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表〞重要思想和科学开展观为指导紧紧围绕市委市政府和上级局的中心工作，按照学习型、效劳型、创新型、廉洁型、效能型、人文型工商的要求，大力推行“能办推定〞工作法，在遵守法律、尊重科学、尊重规律的前提下，通过工作理念的更新、工作作风的转变和工作方法的优化，不断增强执行力建设的内在动力，切实转变效劳作风，提升效劳能力，不断完善为民便民效劳机制，扩大效劳效果，优化效劳开展环境，努力打造效劳优、作风实、绩效高的工商干部队伍。二、组织机构成立“能办推定〞活开工作领导小组。三、工作目标“能办推定〞就是把群众提交的办事工程，按照“能办〞的预设，认真听取办事群众的合理诉求，积极审验能够办的条件，想方设法办理解决，在政策许可范围内最大限度满足办事群众的合理诉求，或者对确实不能办的事项能给群众一个符合情理的解释，在积极主动为群众办实事过程中“能办推定〞彰显的是一种执政为民、以人为本的理念；培养的是一种急群众之所急、想群众之所想的情感；表达的是一种在坚持原那么根底上，又灵活地解决问题的能力。推行“能办推定〞，要在四个强化上下功夫：一是强化以人为本的工作理念。以社会和公众需求为导向，在管理与效劳中充分表达尊重人、理解人、关心人，强调以人为本、以民为本，主动、热情、耐心地为基层、企业和群众效劳，待人要热诚，不许对群众冷言冷语；效劳要主动，不许对第2页共4页群众漠不关心；工作要细致，不许对群众缺乏耐心；办事要公正，不许对群众亲疏有别。二是强化贴近群众的工作作风。要坚持在思想上尊重群众、行动上贴近群众、工作上帮助群众，把群众的呼声作为第一信号、把群众的需要作为第一选择、把群众的满意作为第一标准，群众来办事，无论能办还是不能办，都要想方设法“解决〞或“解释〞。首先预设“能办〞，能办那么办，能办先办，能办快办，能办好办，能办实办，确实不符合政策不能办的，耐心解释，指明方向，合理疏导，化解矛盾。切实做到诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈办好事。三是强化为民亲民的工作态度。要坚持把事关群众利益的事情，当作大事要事...
