课程---案例分析真题解析1191过软考教育学院2015年下半年信息系统项目管理师91过软考教育学院www.91grk.com小马老师QQ:858301448Tel:180086228832015年10月关于本方案案例分析真题解析11【试题二】阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答填入答案纸的对应栏内。【说明】某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工期经双方协定为9个月,A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析,编制了项目范围说明书,并通过了审查,得到了甲方的确认。项目进入编码阶段后,工商局项目负责人通知李某,由于政策的变化,一些业务流程发生变更,并答应延长项目工期2个月,同时支付相应的费用,李某凭借自己项目管理的经验,认为这些变更在约定的工期内可以完成,因此直接答应了对方的变更要求,随后,李某找到负责变更模块的项目组成员,要求其完成对业务流程变更的修改。在项目继续实施的过程中,项目组成员抱怨业务流程变更较大,原来的代码很多需要重写,很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务,而且,系统其它模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误,经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队成员不得不重新修改并测试出现问题的功能模块,从而导致关于本方案案例分析真题解析11项目进度大大落后于计划,整个项目看来很难在预定工期内完工。【问题1】(6分)请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方面造成影响。【问题2】(10分)请简要分析李某在项目管理方面存在哪些问题,导致项目进度大大落后于计划。【问题3】(9分)【问题3】(9分)李某意识到项目存在的问题后,采取了改进措施,并与用户就项目进度重新达成了一致,项目进展较为顺利,在项目开发过程中,李某认为需要对项目需求变更进行验证和确认,作为项目经理,李某应如何开展此项工作?参考答案:【问题1】答:可能会导致项目质量、成本、进度、人力资源、合同、风险等等知识领域的变更。例如,可能会导致质量基准降低、成本超支、项目工期延期、项目团队成员变更、签署补充协议、不确定的风险因素的产生等。关于本方案案例分析真题解析11【问题2】答:李某在项目管理方面存在如下问题:未按照变更管理流程进行变更。比如未进行变更评审过程,直接同意变更。仅凭借自己项目管理的经验,未对项目进行变更后的历时进行科学估算。未...