1物流信息管理第一章物流信息管理概述(6学时)第二章运输信息管理(8学时)第三章仓储信息管理(10学时)第四章配送信息管理(10学时)第五章物流信息的采集(8学时第六章物流信息处理的效用(10学时)2第一章物流信息管理概述3物流信息物流信息技术物流信息管理物流信息的概念信息的概念GIS技术GPS技术射频识别技术条码识别技术物联网技术物流信息系统信息管理物流信息管理系统物流信息管理概述4案例:沃尔玛的物流信息系统沃尔玛集团,世界上最大的商业零售企业,2006年—2010年在世界500强中排名分别为第二、第一、第一、第三和第一。2010沃尔玛重夺全球第一的宝座,营业收入达到4082.14亿美元,超过皇家壳牌石油和埃克森美孚。沃尔玛作为一家商业零售企业,为什么能发展成如此之大,其销售收入居然能超过世界石油大王、汽车业巨头和银行保险等金融企业?5第一节物流信息一、信息的概念1.信息的定义信息是经过加工而形成的具有特定形式的数据。简单地说,信息包含三层含义:首先,信息是数据。所谓数据是指对各种事物的性质、特征、外观和变化的原始记录;其次,信息是加工、处理后的数据;再者,信息具有特定的表现形式,是对数据加工处理后按特定的形式,如表格、流程图、逻辑图等呈现的数据,它对接受者的行为产生影响。6信息的载体:信息的形成过程:数据加工处理特定形式信息客观事物7(1)真实性。信息是人们对各种事物的特征及变化的客观描述和反映。真实是信息的核心价值。(2)时效性。信息通常只是在某一时刻或某一段时间内对事物的真实反映,其价值具有明显的时间期限。(3)针对性。信息加工过程具有一定的针对性和目的性,针对性越强,某一方面的价值越大,对人们的影响也越大。(4)可变性。一是信息内容的再加工方式可以不同;二是信息的传播形式可以变换;三是信息的存储方式可以变换。此外,信息还具有可存储性、可压缩性、共享性等特征。2.信息的基本特征83.信息的分类(1)按应用领域,可分为社会信息、科技信息和管理信息等(2)按加工顺序,可分为一次信息、二次信息和三次信息等(3)按反映形式,可分为数字信息、文字信息、图像信息和声音信息等(4)按管理层次,可分为战略信息、战术信息和作业信息等9二、物流信息的概念1.物流信息的定义物流信息(LogisticsInformation)是指在物流活动各环节,如采购、运输、仓储、配送等过程中所产生或使用的各种信息,是反映物流活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总...