第九章海外人力资源管理核心内容海外的员工培训与绩效考核;跨国公司的薪酬体系;侨民的使用与管理;东道民族人力资源的开发。课程目标通过本章学习,了解海外人力资源的特点及人员任用的特殊性,在此基础上,掌握相应的外海人力资源管理开发的内容。教学要求掌握海外员工培训的内容与方法及绩效考核方式;掌握跨国公司不同类型员工的薪酬体系构成;掌握对侨民及东道民族人力资源的开发和利用。本章内容本章内容跨国经营企业的跨文化管理第一节跨文化人力资源管理概要第二节创新的海外人力资源管理方法第三节第一节海外人力资源管理概述一、海外人力资源管理的特点跨国公司的人力资源管理具有以下特点:1.更为丰富的管理内容2.更为广阔的视野3.更多的风险4.更多外部因素的影响影响跨国公司人力资源管理的外部因素有:所在国政府的类型、经济状况及可接受的工商企业运营方式。跨国公司的人力资源的类型按照员工所在国家可以分为三种,即母国员工、所在国(亦称“东道国”)员工和第三国员工。跨国公司人力资源的来源呈现日益复杂化的趋势。外派员工一般可以分为自愿外派人员、传统的外派人员、职业开发外派人员和全球外派人员。二、人员任用的方式海外任用人员,以国籍来区别,通常有三种:派任母公司人员、任用地主人员及雇用第三国人员。不同海外人员任用政策的特殊性决定了其各自的优缺点。优点缺点政策适用性派任母公司人员政策⑴与母公司的沟通无文化、国籍的差距。⑵能转达母公司的经营政策。⑶减少文化、距离、国籍造成的差距。⑷保守产业机密。⑴费用较高。⑵容易造成内部沟通困难。⑶减少地主国人士的晋升机会。⑴国外企业刚成立。⑵培养国际化人才。⑶维持当地与母公司之沟通、协调与控制。⑷国外企业几乎无法自治。任用地主国人员⑴与地主国人员较易易沟通。⑵费用较低。⑴与母国公司沟通不易。⑵忠诚度不够。⑴地主国政府干预时。⑵地主国法律保障不当。任用第三国人员⑴文化背景差异较少。⑵较熟悉第三国事务。⑴费用较高。⑵与地主国人员对立。⑴与地主国地理位置接近,语言文化差异小者。⑵生产产品以第三国为主要市场。三、海外人力资源培训以跨国公司为特点的人员培训,按培训对象不同大体上分为两种类型:一种是对母国或第三国驻外人员的培训(主要是外派时的预前培训);一种是对从东道国招聘的管理人员、技术人员及其家庭成员所提供的培训。前一种培训通常是文化意识培训和语言培训,目的是使外派人员了解他们将赴任国家的文化环境...