1人力资源管理概述第1章2目录CONTENTS0102人力资源管理的发展历程人力资源管理概要3职业情境小明是某高职学院的一名大三学生，为了锻炼自己的实际工作能力，增加工作经验，他打算利用半年的毕业实习机会到企业去真实地体验一下。正好广州有家著名服装公司招聘2名实习生，经过一番激烈竞争，小明和另一名本科生阿敏应聘到人力资源部担任行政文员。这份工作来之不易，也是小明第一次接触真实的工作任务，所以他暗下决心，要努力工作。人力资源部张经理对两个年轻人满怀期待，他叮嘱他们尽快熟悉人力资源管理的相关工作，有不懂的就问同事，并告知他们半年实习期后，他们中有一人会被留用。张经理离开后，小明和阿敏坐在自己座位上，看着身边忙碌工作的同事，有点不知所措。就在小明第三次给自己打气的时候，阿敏已经走过去问旁边的同事：＂你好，请问，我……能帮忙做什么吗？＂4情境分析小明和阿敏一个是高职生，一个是本科生，两人有着不同的学历和专业知识背景。但现在两人同时应聘成为同一家公司同一部门的实习生，可以说，他们站在了同一起点上。作为企业人力资源部门的新人，要想顺利开展工作，首先应掌握一定的人力资源管理相关知识。本章的学习内容包括：人力资源管理的历史沿革及发展；人力资源及人力资源管理的本质与特征；人力资源管理的目标与内容等。501标题页第一节人力资源管理的发展历程了解人力资源管理的发展历史及其演变过程。任务6先导案例：刘侃的烦心事儿A公司是一家国有企业，为适应激烈的市场竞争环境对人力资源的要求，公司决定进行人事制度改革。经过层层筛选和考核，公司任命哈佛MBA毕业、曾担任美国B公司中国分公司人力资源总监的刘侃为人事处长。刘侃就任后的第一件事就是将人事处更名为人力资源部，将人力资源部划分为招聘科、培训科、薪酬科、人力资源申诉中心共4个职能部门，并制定人力资源部的近期目标：第一，招聘一批有实力的研发人才，充实公司研发中心；第二，对现有的技术人员进行培训提高；第三，重新评估目前的薪酬体系，以保证人员的稳定。以上工作分别由招聘科、培训科、薪酬科制定具体方案并组织实施。三项工作迅速展开，但都遇到了问题。公司要招聘研发人员的计划刚刚确定，刘侃的秘书就交给他几封信，其中有公司领导的、也有政府主管部门领导的，都是要推荐人到公司工作。刘侃详细了解了情况，觉得这些人的素质不能满足要求，表示不能录用。没想到这下给自己带来了不少麻烦。在公司工作例会上，某位公...
