大学至学年学期商务谈判课程期末考试试卷B2(考查)一、名词解释(每小题2分,共10分。)1.商务谈判2.谈判僵局3.要约邀请4.晕轮效应得分一二三四五六总分复核人阅卷人得分评阅人1选课学号:姓名:班级:专业:院(系):答案不得超过装订线姓名装班级订学号线5.索赔二、单选题(每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入括号内,每小题2分,共20分。)1.()资格是参加商务谈判组织必须具有。A.企业B.法人C.政府D.支付能力2.商务谈判的中心议题是()。A.利润B.价格C.双赢D.标的3.下列不属于商务谈判心理状态基本要求的是()。A.信心B.沉着C.理智D.适应4.商务谈判的动因不包括下列哪项()。A.实现双赢B.寻求共识C.谋求合作D.追求利益5.根据谈判者对谈判结果及现在,今后与对方的关系的关注程度而提出的商务谈判战略模型是()。A.价值创造模型B.结果—关系模型C.增长战略模型D.适应与强制战略模型6.下列不属于商务文本(合同)结构一般构成的是()。A.约首B.文本C.注释D.约尾7.一家商业银行屡次催促某风险投资公司还款,该风险投资公司皆以各种借口拖延还款,为了收回对风险投资公司的贷款,双方不得以坐在了谈判桌上,商业银行若想顺利收回款项,最好营造以下()的氛围。得分评阅人2A.冷淡、对立、紧张B.热烈、积极、友好C.平静、严肃、严谨D.松弛、缓慢、旷日持久8.为了营造高调的谈判气氛,谈判方可以采用的营造方法不包括()。A.幽默法B.沉默法C.感情渲染法D.称赞法9.下列哪个不是商务谈判价格解释的技巧?()。A.不问不答B.避虚就实C.简单明确D.答其所问10.索赔谈判的目标不包括()。A.协商目标B.信誉目标C.关系目标D.利益目标三、多选题(在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内,选错或没有选全的,不得分。每小题2分,共10分)。1.商务谈判内容有哪几类?()A.横向谈判B.纵向谈判C.非货物贸易谈判D.综合谈判E.货物买卖谈判2.商务谈判的基本原则有哪些?()A.自愿原则B.互利原则C.协商原则D.求同原则E.效益原则3.开局谈判策略在整个谈判过程中起着非常重要的作用,以下()是开局谈判常用的基本策略。A.一致式开局策略B.情绪爆发式开局策略C.保留式开局策略D.开放式开局策略E.坦诚式开局策略4.商务谈判开局策略运用得当的基本原则包括()。A.机会均等原则B.简明扼要原则C.协商合作原则D.求同存异原则得分评阅人3E.低调行事原则5.谈判中影响报价的因素有很多,以下哪些因...