案例日中公司的管理冲突日中公司是一家专门从事汽车制造的中日合资企业。公司成立二十多年来一直保持着迅速增长的势头，但是公司内部的种种矛盾和冲突却时时困扰着合资双方的管理者。中日文化的冲突。日本员工经常在没有报酬的情况下加班加点。当日中公司的管理者也同样要求中国员工时，遭到中国员工的强烈不满。日本的奖励制度是倾向于奖励团队而非奖励个人，关于这一点在中日公司也有明显的体现。日中公司虽在绩效考核中采取强制分布法，但是员工年底得到的奖励差异非常小。如，优秀员工和良好员工之间仅有区区几百元的差距。改革开放之后，多劳多得这一信条已经深入人心，但在员工向往的中日公司却出现吃大锅饭的现象，这让一些对日中公司寄予厚望的员工非常失望，甚至有员工因此辞职。职能式的组织结构给部门的协调带来困难。销售部抱怨研发部研发的产品没有满足客户的需求，生产部的低效率致使他们错失销售良机；生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准，销售部门的订单无法达到成本要求。由于福利部独立于人力资源部，历届福利部长不仅要维系各届部长所留下的各种福利创意，自己还需要挖空心思搞福利创新。要不，福利部长哪有政绩可言？福利多了，大家的抱怨反而多了，比如，员工餐厅，公司员工之前午餐是叫外卖，由于外卖的质量问题及食品安全等问题，公司决定建立一个安全卫生的员工餐厅，但是，这个餐厅一建立员工的抱怨便蜂拥而至。而且不管怎么改，也不见大家的怨言减少。但是福利具有刚性，如果取消福利中的任何一项，便会造成员工的强烈不满。资料来源：笔者根据相关资料整理，案例中的公司为化名。
