第九章公共关系策划一、名词解释1．策划：企业为了解决现存的问题，为实现特定的目标，提出新颖的思路对策，并制定出具体可行的方案达到预定的效果的一种综合性创新活动。2．公共策划：公共关系人员为了达到组织目标，在充分进行公共关系调查的基础上．对总体公共关系战略、专门公共关系活动和具体公共关系操作进行谋略、计划和设计的工作。3.公关专题策划：是为实现组织的宏观战略意图而从事某些公共关系活动方案的策划。4.哥顿法：采取类似头脑风暴法的做法，所不同的是在会议进行到适当时机，主持人再将问题揭开，然后继续讨论。这种方法对于发挥创造性及寻找新见解是行之有效的。二、问答题1．答：策划不同于计划。策划近似英文strategy加plan，而计划则是英文的plan。策划是研究去做什么，是一种围绕已定目标而开展的具有崭新创意的设计。计划是研究怎样去做，是一种围绕已定设计而组织实施的具体安排，无需创意。举个例子来说明。同样是出版社的编辑，假如他做下列的工作：出书的方向、选题、开发作者群、决定版本开数、封面的设计、书籍的订数等，那是策划。假如他做下列的工作：定标题、校对、与印刷厂联系等，那是计划。一个策划编辑必须掌握原则，决定出版些什么书(原则与方向)。在出书的方向确定之后，至于每本书要怎么完成(程度与细节)，就交给计划编辑去处理了。策划与计划的区别，见下表。策划与计划的区别策划必须有创意无中生有，天马行空掌握原则与方向Whattodo变化多端开创性挑战性大须经长期专业训练计划不需创意范围一定，按部就班处理程序与细节Howtodo变化不大保守性挑战性小只需短期训练2．答：设计一个好的活动主题一般应考虑以下四个因素。（１）公共关系目标。公共关系活动的主题必须与公共关系目标相一致，能充分表现目标，一句话点出活动目的。（２）信息的个性。表述公共关系活动主题的信息要独特新颖，有鲜明的个性，既区别于其他组织的活动，又要突出本次活动的特色，与以往的不同。（３）公众心理。公共关系活动主题的设计要适应公众心理的需求。既要富有激情，又要贴切朴素，既反映组织的追求，又不脱离公众，使人觉得可亲可信。（４）审美情趣。公共关系活动的主题设计要注意审美情趣，词句要形象、生动、优美、感人。同时要注意简明扼要，便于记忆、朗朗上口，不能使人产生歧义理解与厌烦情绪。3．答：（１）根据公共关系工作的目标、要求来选择传播媒介，使其特定的功能能适合为公共关系的某一目标服务。如果...
