医疗营销数字化转型白皮书客户洞察与研究2医疗营销数字化转型白皮书—客户洞察与研究《医疗营销数字化转型白皮书—客户洞察与研究》策划团队上海交通大学生物技术学士，上海交通大学安泰管理学院管理学硕士。曾任外企市场总监，在医药行业拥有近20年工作经验包括产品管理、一线销售和人员管理；10年以上市场部工作经验，对于市场策略、新产品上市、产品生命周期管理等有着丰富的经验。先后在美国礼来，西安杨森，阿斯利康，GSK，默沙东，勃林格殷格翰，史赛克等公司任职。熟悉呼吸，心血管，中枢神经，糖尿病，肿瘤，女性健康，疫苗等治疗领域。同时也是交大安泰EMBA校友会特邀讲师、中睿商学院—人大EMBA特邀讲师、德勤医疗行业咨询顾问、IQVIA艾昆纬医疗行业咨询顾问、凯度（Kantar）咨询公司医疗行业咨询顾问、传世智慧/传世智库医疗行业咨询顾问、CMO训练营医疗行业主理人、思齐圈首席讲师、Master-Land首席讲师、新浪健康《蕊智会》栏目策划人/主持人与E药经理人《张蕊会客厅》策划人/主持人。出品机构：致趣百川、上海九日蕊致管理咨询有限公司总策划：医疗数字化转型专家张蕊内容支持：致趣百川医疗解决方案专家卜琼洁内容主笔：致趣百川行业研究员朱昀晴2023年，我们发现医疗行业对于数字化营销有了进一步的要求，即精细化的营销，而客户画像（HCP360）在其中扮演着至关重要的角色。通过采访众多头部企业营销数字化转型的操盘手、掌舵人，我们走进医疗数字营销的深水区、数字营销核心——客户洞察与研究，其中客户画像（HCP360）是精细化营销的基石。本篇白皮书将详述客户洞察与研究对于药械企业多维度的意义，以及做好客户画像、如何使之与业务融合，释放出数字化的全部潜力。张蕊医疗数字化营销专家CONTENTSPart1：为什么要构建HCP360..............................................................................................................................P1Part2：如何获取精准的HCP360...........................................................................................................................P41..企业内推进HCP360的准则..............................................................................................................P52..数据管理........................................................................................................................................
