1成就数据驱动型企业中国企业数字化转型白皮书每一场危机中总是孕育着巨大的机会,考验的是决策者的远见和勇气。2003年“非典”期间,刘强东在中关村经营的所有门店被迫歇业。为维持运营,刘强东硬着头皮在论坛、网站刷帖子与用户沟通卖货。这次尝试,令此前对BBS一无所知的刘强东,刷新了对互联网和电子商务的认知。非典结束后,刘强东放弃了复制国美、苏宁商业模式的战略,力排众议关掉所有线下门店,全力发展京东多媒体网,正式跻身电商行业。刘强东的顺势而变,让京东弯道超车,迅速崛起为我国互联网头部企业。2022年,新冠疫情已在全球肆虐两年之久。数字化转型却在疫情中逆势加速,成为企业穿越不确定性,实现高质量发展的新引擎。在市场倒逼转型的时代面前,现在的企业决策者,已无需像刘强东当年一般为“转不转”反复思量、背负非议和不理解;但却也会比他面对相对更不确定的转型过程和转型收益。“转什么,怎么转,从何处转”,成为长久盘桓在决策者心头的“问号三连”。为此,中关村数字经济产业联盟、元年研究院、《管理会计研究》共同完成这份报告,基于对100+中国企业数字化转型的实践调研和对专业人士的实地访谈,结合桌面调研、文献研究等研究方法,为迷茫中的企业带去一份数字化转型的实施方法论及行动指南。前言100+中国企业数字化转型2成就数据驱动型企业中国企业数字化转型白皮书技术是推动数字化转型的核心力量:●以大数据、人工智能(AI)、云计算、移动互联、物联网为代表的新一代信息技术形成“核聚变”与行业融通,赋能千行百业,推动企业实现信息化向数字化的变革。连接、数据、智能构成数字化转型三大内核:建立依赖可信依据而非依赖商业经验或直觉的自动化、智能化的决策体系,实现智能化场景应用和人工智能等高阶场景。连接使内外部数据的边界消融,数据信息日益丰富,使AI的模型和算法有了用武之地。应用新一代信息技术,建立起人与人、人与物、物与物之间广泛且在线的连接。外部商业模式和生态的巨变内部运作机制和管理者行为的巨变工作效率及客户体验的提升影响内核连接数据智能技术信息化新一代信息技术数字化1.本报告提出数字化转型的概念框架为:核心观点3成就数据驱动型企业中国企业数字化转型白皮书过去数字化转型带来三大巨变:内部运作:以企业为中心管理者行为:以“控制和命令”为核心的威权式管理人力密集,失误多、效率低企业与用户之间缺乏连接,信息不透明现在商业模式:从研发生产端到销售端生态:简...