2023年第2期北方BEIFANGJINGMAO经贸大数据背景下黑龙江省智慧社区建设对策研究刘安然（中共黑龙江省委党校学术交流部，哈尔滨150080）摘要：随着信息技术水平的不断提升，大数据逐渐应用在社会治理的多个环节。智慧社区建设作为智慧城市建设中重要构成要素，为提升工作效率、提供更好的公共服务、提高社区居民的满意度，发挥大数据的技术优势不可忽视。通过对黑龙江省智慧社区建设中存在的平台建设不够成熟、缺乏专业技术人员、居民参与度低、体制机制不完善的问题，提出了整合多方资源、加强人才队伍建设、增强宣传培训、完善相关机制建设等措施，破除发展建设中的阻碍。关键词：大数据；基层治理；智慧社区中图分类号：D63文献标识码：A文章编号：1005-913X（2023）02-0001-03收稿日期：2022-11-03基金项目：黑龙江省委党校（黑龙江省行政学院）2021年度重点调研课题(2021DB07)作者简介：刘安然(1995-)，女，内蒙古赤峰人，编辑，硕士，研究方向：公共政策、数据治理。党的二十大报告指出：“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系。”社区作为基层社会治理的“神经末梢”，是最基础、最重要的部分。随着大数据技术的不断发展，其所具有的高速、精确、多样等多元价值逐渐被发掘，将大数据技术运用到社区治理中，是完善社区治理的重要措施。无论是学术研究还是实践探索，都聚焦智慧社区建设这一现实问题。2022年5月，民政部等九部门印发了《关于深入推进智慧社区建设的意见》（以下简称《意见》），进一步明确了智慧社区建设的总体要求、重点任务和保障措施等。一、智慧社区建设的内涵及研究现状（一）智慧社区建设的内涵智慧社区建设首先要从概念出发，明确智慧社区的构成要素。在理论研究中，学者们主要从智慧社区的技术层面、功能层面以及价值层面进行界定。综合来看，“智慧社区概念是指以居民需求为导向，以美好生活为目标，以多元组织为主体，以智能化服务为手段，以资源整合为基础，向社区居民提供方便、快捷、透明、公平公共服务的新型社区治理模式。”[1]在政府文件中，《关于深入推进智慧社区建设的意见》对智慧社区的概念界定为：“智慧社区是充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段，整合社区各类服务资源，打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态。”由此可见，智慧社区概念要素由大数据、信息整合、居民需求等构成。大数据是社区智慧化的必备条件，因此大数据技术在社区...
