第一讲管理与管理学第一章管理与管理学第一节管理１．管理的概念管理是一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施计划，组织，人员配备，指导与领导控制等职能，对人力、物力、财力以及其他资源进行协调或处理，以实现既定组织目标的过程。２．管理的特征管理是人类社会实践的产物，也是人类社会实践的组织方式。管理的最基本形式是组织。管理既是一个体系又是一个过程。管理最主要的内容是处理人际关系。现代管理是科学与艺术的统一。３．管理的历史类型，各阶段特征：（１）原始社会的管理：①习惯化的管理方式；②原始民主的管理制度；③简单的管理机构；④人格化的管理权力；⑤集体事务管理的单一性（２）农业社会的管理：①统治机构设立，管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段；②管理内容趋于复杂：管理权力开始分化③管理制度产生、但它在管理中的作用受到限制；④管理思想提出、但仍限于经验、管理（３）工业社会的管理：①科学化；②分权化；③法制化；④系统化；⑤追求效率４．管理在社会发展中的作用①管理是维系人类正常社会生活的基本条件；②管理是促进生产力发展的关键因素；③管理是社会资源有效配置的根本保障；④管理是增强一个组织实力和竞争力的必要前提；⑤管理是促进社会全面发展，提高社会生活质量的重要手段。５．现代管理的新趋势—１—西北政法大学《７０６管理学原理、西方行政学说史》基础提高①信息化、知识化渗透于管理的各个层面；②创新成为管理的主旋律；③管理的国际化；④风险管理成为未来管理的重要组成部分；⑤从“硬”管理为主向“软”管理为主转化；⑥非管理化是未来管理的最高境界。第二节管理学６．管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是管理实践活动的科学总结和理论提升。性质：①管理学是一门综合性的学科；②管理学是一门实践性很强的学科；③管理学是一门软科学；④管理学在方法上是一门定性分析和定量分析相结合的学科；⑤管理学是一门具有时代性特征的学科；７．管理学的研究现状：经典管理学派理论（管理的过程，职能技能进行论述）组织行为科学学派（激励诱导、组织群体内人际关系）管理科学学派（数学模型和程序，信息情报效率）决策学派（效果，从效果出发效率最大化）经验管理学派（成败的实例分析；管理者有效性）系统管理学派（系统分析和系统管理效率、效果）权变管理理论（随机应变变动着的环境的要求）决策的两个方面选择（１）第一个方向是保留最优化（２）第二个...
