提高转化率徐颖淘宝店长班第7期2/702/70得分秘籍书生叮当猫：抢答两只叮当猫：讨论沙盘演练：奇思妙想3/70目录1转化率综述2页面设计与视觉营销3店铺活动促销4客服质量与体系4/70一、转化率综述4/705/70转化率在电商公式所处重要位置6/70转化率的重要性盈利二次购买降成本毛利率转化率客单价流量转化率是突破口！转化率是良性循环！运营就是提高转化率！7/70讨论：提高转化率，我们能做些什么产品价格库存促销页面图片客服评价物流流量质量市场竞争。。。。。。仓储旺旺在线8/70转化率的漏斗原理店外流量流量精准度展示位的点击率入店流量页面转化：静默转化、询单转化询单客户咨询转定率：拍下订单下单客户支付率：拍下订单完成支付静默转化订单付款客户店铺内各关键转化节点9/70二、页面设计与视觉营销9/7010/70页面设计与视觉营销设计建立在营销之上：从视觉，去攻心同样是首焦你猜谁卖的更多？为什么？11/70从MSSHE钻展看精准转化率：钻展图点评：1、定向投放，人群精准2、极具显明特点的钻展图，精准人群的点击率高3、记忆唤起，MSSHE的大码女装品牌垄断地位转化点评：1、夏季应景（符合人群换季需求）2、上新促销（唤起人群抢鲜与得实惠心理）3、穿衣指南（关联销售藏在顾客方案当中）12/70可买可不买的聚划算如何吸引人购买1、主图的标新立异2、价值匹配3、使用度的广泛4、多种颜色的可选性5、卖点诉求一目了然6、舶来品的洋气7、充分考虑平台人群特点13/70直通车引流后如何为转化率加磅A：98元/累评1014/引流到单品页面，N多关联销售B：89元/累评514/引流到店铺分类页，该款排在第一行的第一个C：219元/累评3276/引流到首页。首屏即为该款包14/70C款手拿包的引流导向页面讨论：C款手拿包的转化率因何而来？15/70页面设计前的6次自问1、Who:为谁——精准人群2、What:有什么利益——价值匹配3、Why：为什么要——需求发掘4、When：何时用——情形还原5、Where：何处买——UED设计6、How：如何影响——品牌溢价转化率就是客户对商品和服务的共鸣！16/70UED最大误区我想看到的我想给你的17/70结构设计美观设计什么是好的UED店铺的设计好坏：结构设计是否严谨>设计是否好看用户访问深度，易用性，关联销售用户信任度，商品品质18/70用户购买的决策过程视觉主导信息主导情感主导19/70客户的三个问题我为什么要买它？我为什么要在你这买？我为什么要现在买？需求：需求挖掘；情景再现；拥有的快感；直观对比；更多选择；信任：资质说明；品质说明；...
