2.1管理信息系统的定义2.2管理信息系统的性质2.3管理信息系统的概念2.4管理信息系统的开发2.5管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系第2章管理信息系统的定义和概念1清华大学出版社2清华大学出版社2.1管理信息系统的定义图2-1管理信息系统概念图管理信息系统的概念包含管理、信息和系统。它绝不只是信息,更不只是计算机。它是由管理出发或者说是为管理的目的,通过信息手段来进行计划和控制的系统。3清华大学出版社(1)1970年WalterT.Kennevan以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的,现在的以及预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策。仔细看看,这个定义说明什么?MIS主要是提供信息。什么形式的信息?书面或口头什么内容的信息?企业内部及其环境什么时段的信息?过去,现在,以及预测未来的向谁提供?经理、职员以及外界人员何时提供?合适的时间用来做什么?帮助决策注意:从应用目的出发未明确包含人这里没有任何计算机字眼管理信息系统的定义ManagementInformationSystems4清华大学出版社(2)1985年GordonB.Davis它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户-机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。这个定义最大的特点是它指出了计算机的存在。在当时的美国可以说,所有信息系统均有计算机。这也就是说,没有计算机也有信息系统,但只有有了计算机才能算是先进的信息系统。这个定义还指出组成信息系统的各个部件。而且指出了管理信息系统是个用户-机器系统,也就是人-机系统。可是我们日常的理解中最大的错误就是不把人当成信息系统的组成部分。这个定义还更深入地指出了它能支持企业的三个层次的工作,即基层运行,中层管理,高层决策。注意:仍有目的有了计算机及其组成人-机系统5清华大学出版社(3)1985年中国企业管理百科全书一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来;从全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。这个定义明确地讲出了是个人-机系统。说明了对信息内容的处理,就是说信息系统不仅关心信息设备,而且要关心信息内容。这个定义也强调了管理信息系统的支持高层决策,中层控制和基层运作的功能。6清华大学出版社(4)1999年管理信息系统(第三版)管理信息系统是一个...