·130·品牌战略brandstrategypinpaiyanjiuR管理会计视角下如何助力公立医院高质量发展文/刘艳1,2（1.青岛大学商学院；2.淄博市周村区人民医院）摘要：2021年6月，国务院办公厅发布《关于推动公立医院高质量发展的意见》，标志着公立医院进入了高质量发展的新阶段，各地医院积极探索高质量发展的路径，推动公立医院高质量发展工作不断走深走实。而如何提高管理水平，增收节支，有效促进医院高质量发展是当下区县级公立医院发展的重中之重。关键词：公立医院；管理；高质量发展中图分类号：F842.684文献标识码：A文章编号：2096-1847(2023)33-0130-03一、SWOT分析法下的公立医院战略管理与定位分析SWOT分析法是战略管理学科的内外部环境综合分析法，着重利用优势、劣势、机会、威胁四要素，内部优势和劣势分析主要着眼于公立医院的资源和能力及其竞争对手的比较，外部的机会和威胁分析则将注意力放在外部环境的变化及可能对公立医院的影响上。每一家公立医院发展的情况都不一样，这就要求公立医院结合当地实际情况进行SWOT分析，清楚自身的资源和能力方面的优势劣势，明白目前面临的机会和挑战，这对于加强公立医院管理、避免运营风险、明确医院定位、更好地进行战略管理有着不可替代的作用。如果公立医院拥有的自身资源和外部机会都比较好，就应该采取增长型战略，充分利用机会，扩大医疗规模，提高当地医疗市场的占有率，建立区域医疗中心，不断开拓新技能、新业务。如果公立医院面临的外部机会比较好，但是自身存在劣势，就应该采取扭转型战略，借助外部经济社会发展的大趋势，借助第三方服务的方式，通过小规模试点的方式探索新思路，逐步扩大到全院，彻底改变自身不利条件，提高管理水平、摒弃不利于发展的规章制度。随着民营医院的兴起，公立医院面临的竞争压力越来越大，公立医院旱涝保收的局面早已不存在，如果公立医院自身不具有优势，同时又面临外部威胁，就应当采取防御型战略，保持当前状态，降低经营风险，等待发展时机。如果公立医院自身有明确的优势，但是面临外部环境威胁，公立医院应当采用多种经营战略，提供多元化的医疗服务，从细节上创新和提升，增加患者就医满意度和便捷程度，以吸引更多的患者到医院就诊。二、重视财务部门人才建设与人才激励公立医院财务部门属于行政后勤，而医院往往更加重视医疗人才的培养和建设，在职称评审和岗位晋升上的机会也是更加倾向于医疗人才，这使得医院财务人才得不到有效重视、高端财务人才...
