责任编辑章继刚Infrastructure&DataManagement基础设施与数据管理构建数据驱动的微服务平台西安电子科技大学信息网络技术中心梁红霞郭涛史甜编者按:通过深入洞察感知数据,理解穿透业务系统界限,利用零代码技术构建微服务平台,重塑管理服务流程,统筹推进资源共享,健全完善保障体系。西安电子科技大学积极推进各类校级公共服务平台建设,支持教学科研管理服务工作,逐步完成业务数据从存储到高效应用的转变。然而,从数字化信息共享、业务协同、服务精准的要求来看,搭建整合校级应用只完成了学校业务系统分级分层有效共享,对学院内部专属服务、职能部门流程管理的支撑还比较薄弱,缺乏整体规划。因此,高校应通过构建微服务平台,推进部门业务优化重构,促进数据融合共享,用工具赋能,用权限定责,形成流程审批服务一站式解决方案,最终实现数据资源互联共享、业务服务融合创新。建设内容微服务平台作为公共服务组装器,强调数据赋能助力校园管理,服务师生办好实事,从学院部门视角出发,治理二级部门内部业务数据,优化服务质量,创新服务方式。通过整理分析院系线下审批类业务需求,摸清业务场景和审批逻辑。以开放式的微服务平台为基础,逐步构建二级部门自定义服务,规范事项办理、设计业务表单及完善审批管理。实现智能流程服务和协同办公管理,打造学院师生办事、行政人员管理、领导决策分析一体化的综合管理服务生态。1.业务梳理调研,服务全量优选目前,学院部门根据行政工作的不同,各业务生命线的管理工作往往一院一策,因此在建设过程中需梳理并预设实施部门角色权限。通过对各二级部门履行职责、岗位权限及运行流程的全面细化量化,逐步实现以下目标:管理机构设置清、承办岗位职责清、办理事项数量清、申办主体类别清、事项办理条件清、业务流程环节清、事项办理时限清、单位协调关系清、监督考核规则清、保密信息密级清、现有信息系统清。结合业务梳理,规范审批管理,科学合理设置行政职权运行流程中的各个环节。理清事项办理流程,建立业务办理的标准化机制。简化办事程序,制定服务事项的办事指南,逐步实现事项网上办理。2.赋能技术工具,深化流程再造为解决面向学院师生更为交叉、复杂、个性化的学院内业务服务,微服务平台后台开放给学院管理员表单工具,通过可视化表单设计缩减繁琐操作,实现敏捷灵活的师生信息填报。根据表单设计习惯和共性需求,提供多种表单组件模版,为设计者清晰规划、应对不同业务场景提供支撑...