秘书常识:秘书知识素养于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识一、基础知识1.科学文化知识:基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。2.马列主义理论知识:哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。3.政策法规知识:这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。二、专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。1理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。2业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。3行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。三相关知识秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。1新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。2管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。3社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。4心理学知识。四社会知识国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。国内知识,国情,民情,民俗,民风等秘书常识:秘书人员的称谓、类别、层次【(一)秘书人员的称谓】社会上对秘书人员的各种称谓打字员、文秘、内勤、文书、文员、办公室主任XX主管(培训主管、业务主管)XX助理(人事助理、执行助理)初级秘书、高级秘书等等对秘书称谓的不规范带来的问题1.秘书称谓的不统一给界定秘书职务带来了困难,不利于对秘书人员进行科学的管理2.容易造成秘书角色认知的差异,一个单位中同时存在秘书、文书等称谓,使得非秘书称谓的人员不能以秘书的角色规范来要求自己3.不利于秘书学科基本术语的准确表达。【(二)秘书的类别】按秘书的从属和服务对象的角度,可分公务秘书和私人秘书两类...