软考高级交流群，QQ群：707746119，更多真题及资料在群内2021年系统分析师下午真题试题一（共25分）阅读以下关于软件系统分析的数述，在答题纸上回答问题1至问题3。[说明]某软件企业拟开发一套基于移动互联网的在线运动器材销售系统，项目组决定采用FAST开发方法进行系统分析与设计，在完成了初步的调查研究之后进入了问题分析阶段，分析系统中存在的问题以及改进项，其分析的主要内容包括：（1）器材销售订单处理的时间应该减少20%;（2）移动端支持IOS和Android两类操作系统;（3）器材销售订单处理速度太慢导致根多用户取消订单;（4）后台服务器硬件配置比较低;（5）用户下单过程中应该减少用户输入的数据量;（6）订单处理过程中用户需要输入大量信息;（7）利用云计算服务可以降低50%的服务器处理时间;（8）公司能投入的技术维护人员数量有限;（9）大量的并发访问会导致App页面无法正常显示。【问题1】（12分）FAST开发方法在系统分析中包括了初始研究、问题分析、需求分析和决策分析等四个阶段，请简要说明每个阶段的主要任务。【问题2】（8分）在问题分析阶段，因果分析方法常用于分析系统中的问题和改进项，请结合题目中所描述各项内容，将题干编号（1）-（9）填入表1-1的（a）~（d）中。表1-1问题、机会、目标和约束矩阵【问题3】（5分）在决策分析阶段，需要对候选方案所述内容按照操作可行性、技术可行性、经济可行性和进度可行性进行分类。请将下列（1）~（5）内容填入表1-2的（a）-（d）中。（1）新开发的器材销售系统能够满足用户所需的所有功能;（2）系统开发的成本大约需要40万元人民币;（3）需要对移动端App开发工程师进行技术培训;（4）系统开发周期需要6个月;（5）系统每年维护的费用大约5万元人民币。表1-2候选方案指标分类软考高级交流群，QQ群：707746119，更多真题及资料在群内可行性准则候选方案描述操作可行性（a）技术可行性（b）经济可行性（c）进度可行性（d）参考答案【问题1】初步研究阶段：1、列出问题和机会2、协商项目的初步范围3、评估项目价值4、计划项目进度表和预算5、汇报项目计划问题分析阶段：1、研究问题领域2、分析问题和机会3、分析业务过程4、制定系统改进目标5、修改项目计划6、汇报调查结果和建议需求分析阶段：1、定义需求2、排列需求的优先次序3、修改项目计划4、交流需求陈述决策分析阶段：1、确定候选方案2、分析候选方案3、比较候选方案4、修改项目计划5、推荐一种系统【问题2】（a）（6）（b）（3...
