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高级第9章 项目人力资源管理.docxVIP免费

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13下试题41项目经理在选择团队建设具体活动时,可考虑专门的活动或个人行为,活动的首要目的是提高团队绩效。(41)不属于团队建设活动。A.为平息冲突制定规则B.项目经理在网上为团队成员组建一个工作群C.定期召开会议,评价团队绩效D.集中办公分析:团队建设方法:(1)通用管理技能。(2)培训。(3)团队建设活动。(4)基本规则。(5)集中办公。(6)奖励与表彰。参考答案:C试题46某公司项目经理在管理一个项目时,怀疑有项目组成员曾将客户内部信息泄露给客户的一个竞争对手,项目经理此时较恰当的做法是(46)A.与项目组成员讨论此问题B.提醒团队成员注意并制定预防措施C.与其他项目组经理讨论此问题D.更新项目组成员分析:根据常识,排除法。参考答案:B试题53关于大型项目人力资源管理的叙述中,(53)是正确A、子项目人力资源管理的工作步骤中包括通过招聘增补员工B、员工的业务提高和发展不由各子项目负责C、大型项目人力资源具有被动性的特点D、各子项目确保优秀人才不外流到其他子项目分析:只能用排除法。参考答案:A15年上试题5353、项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中,()会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法。A、双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题B、双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题C、将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理D、冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策分析:送分题!参考答案:A15年下试题4242、以下关于项目团队管理的叙述中,()是不正确的A、项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效,反馈和解决问题以提高项目绩效B、可采用观察和交谈、项目绩效评估的方法实现对项目团队的管理C、一个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果D、项目经理在团队发生冲突时应本着解决矛盾的原则进行调解分析:冲突管理参考答案:D试题5555、在对项目内部各成员制定绩效任务时,首先应()A、对每个岗位的工作内容进行分解B、对每个岗位的工作在进度、成本、质量等上设定KPI值C、确定KPI的评分标准D、确定考核频率分析:注意题干中的“首先”二字。参考答案:A2016年上试题4646、下列选项中,()属于项目团队建设的方法①拓展训练②培训③项目绩效评估④心理偏好指示器⑤问题日志⑥同地办公(集中)⑦认可和奖励A、①②③⑦B、②③⑤⑥C、①④⑤⑦D、①②④⑦分析:①②④⑥⑦都正确。-10.4.4项目团队建设的工具和技术1...

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