高校辅导员对小概率突发事件的预防与处理马学义（华南师范大学南海校区，广东佛山528225）摘要：近年来，高校突发事件呈上升趋势，但辅导员在实际工作中处理突发事件仍是小概率的，辅导员个人很难形成完整的预防和处理体系。根据处理突发事件的理论和实践，结合笔者的经验与调查，通过分析和研究小概率突发事件的相关法规和特征，提出一线工作者辅导员对于突发事件的预防和处理方法。关键词：高校辅导员；小概率；突发事件；预防；处理中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1672－9749（2010）01－0127－02近年来，高校小概率突发事件呈上升趋势，以2008年下半年为例全国就发生了多起大学失火、学生自杀、校园群体性事件等。由于此类事情的特殊性，高校在处理上的惯例是：不宣传不交流，从而使得很多事件并不能很清晰地成为案例，在各高校间得到充分的交流，直接造成了社会、学校及相关人员对此类事件的误解、应对经验的不足和管理上的缺失。工作在一线的辅导员直接接触的突发事件机率小，平时不知道如何有效地预防此类事情的发生；在事件发生后，往往表现为措手不及，处理也不一定及时与得当；另外，突发事件处理后，若没有很好的干预与支持，对辅导员的心理和工作会因此产生巨大的压力和影响。一、小概率突发事件的含义及特征概率是刻画随机事件发生的可能性大小的数量指标。我们把概率很接近于0的事件称为小概率事件，一般事件发生的概率在0.01以下或0.05以下的事件称为小概率事件。人们常有一个误解，认为概率很小的事件就不会发生，如果在某一次试验中事件居然发生了，人们会以为是该事件的前提条件发生了变化或是有人特意安排。事实上，小概率事件的原理也称疑似推理，因为其发生的机率非常小，在一次的试验当中，可以把它当成不可能事件。但是，小概率事件不等于不可能事件，无论概率多么小，只要一次次的重复后，事件出现1次的概率就会趋近于1，成为必然发生的事件，然后按上述推理进一步重复，事件必然再次出现。突发事件，被广义地理解为突然发生的事情：第一层的含义是事件发生、发展的速度很快，出乎意料；第二层的含义是事件难以应对，具有危害性，必须采取非常规方法来处理。由于高校集中了社会中倍受关注的青年学子，他们具有思想活跃、民主意识强，但由于心智未完全成熟，容易偏激、冲动。所以，高校突发事件不仅有着公共突发事件的突发性和危害性，还有着其自身的特点，如行为扩散性、社会敏感性和主体的活跃性等。高校小概率...
