coco456@coco.comcoco666666coco456@coco.com137-0000-0000浙江省杭州市滨江区自我评价/Selfassessment技能程度/SkillPERSONALRESUME可小可求职意向:物业管理员教育背景/Education2016.09-2018.06浙工大物业管理主修课程：社区服务与管理、房屋维修与预算、房屋维修与养护技术、物业管理法规、房地产开发与经营、房地产估价、物业环境规划管理、公共关系学、物业设施设备管理、楼宇智能化、物业管理实务、工程维修、物业会计与财务管理、客户心理学、职能建筑管理等2018.08~至今杭州星辰物业物业管家协助主管处理业主的投诉，解答业主的疑难问题;协助业主办理二次装修等手续协助物业公司新项目前期阶段性工作包括新项目物业投标、备案、前期物业合同签署等工作负责物业部各类单据档案管理，影像资料存档备案、实验报告出具，留档报表制作协助主管进行所辖区域卫生、绿化等品质巡检，并及时记录、上报，跟进处理■精通当地方言交流，具有普通话二甲证书■做事认真负责，灵活应对业主客诉和意见■具有CAD制图经验，弱电知识，电工入网证书，动手能力极强并且有实践基础■善于档案管理和客户信息资源获取，积极配合主管工作■做事勤快，责任心强，热爱学习，热爱物业行业工作■物业管理员■高压操作证■空调制冷证■消控上岗证■电梯安全操作证兴趣爱好/hobbies骑车阅读烹饪音乐写作健身摄影羽毛球乒乓球■校青蓝社团宣传干部，整体项目统筹安排■指导学生进行物业管理培训，通过率95%■研发《物管信息化管理系统》，荣获一等奖学金校内实践/CampusPractice工作经验/Experience
